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Praxishandbuch Bibliotheks- und Informationsmarketing

E-BookPDFDRM AdobeE-Book
670 Seiten
Deutsch
De Gruytererschienen am30.07.20121. Auflage

Die Zukunftsfähigkeit von Bibliotheken und Informationseinrichtungen hängt entscheidend davon ab, wie es ihnen gelingt, die gesellschaftlichen, politischen, ökonomischen und technologischen Entwicklungen zu antizipieren und sich dazu im Kontext der Kultur- und Bildungslandschaft mit einem innovativen Dienstleistungskonzept zu positionieren. Das Handbuch überträgt aktuelle Marketingstrategien und -methoden aus einer systematischen Perspektive auf Bibliotheken und Informationseinrichtungen, so dass sie praxisrelevant und theoretisch fundiert sind.






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Ursula Georgy, Fachhochschule Köln, Fakultät für Informations- und Kommunikationswissenschaften, Köln; Frauke Schade, Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg, Fakultät DMI/Department Information, Hamburg.mehr
Verfügbare Formate
BuchGebunden
EUR210,00
E-BookPDFDRM AdobeE-Book
EUR210,00

Produkt

Klappentext
Die Zukunftsfähigkeit von Bibliotheken und Informationseinrichtungen hängt entscheidend davon ab, wie es ihnen gelingt, die gesellschaftlichen, politischen, ökonomischen und technologischen Entwicklungen zu antizipieren und sich dazu im Kontext der Kultur- und Bildungslandschaft mit einem innovativen Dienstleistungskonzept zu positionieren. Das Handbuch überträgt aktuelle Marketingstrategien und -methoden aus einer systematischen Perspektive auf Bibliotheken und Informationseinrichtungen, so dass sie praxisrelevant und theoretisch fundiert sind.






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Ursula Georgy, Fachhochschule Köln, Fakultät für Informations- und Kommunikationswissenschaften, Köln; Frauke Schade, Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg, Fakultät DMI/Department Information, Hamburg.
Details
Weitere ISBN/GTIN9783110260434
ProduktartE-Book
EinbandartE-Book
FormatPDF
Format HinweisDRM Adobe
FormatE107
Erscheinungsjahr2012
Erscheinungsdatum30.07.2012
Auflage1. Auflage
Seiten670 Seiten
SpracheDeutsch
Illustrationen50 b/w ill.
Artikel-Nr.1097229
Rubriken
Genre9200

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
1;Inhalt;5
2;Übersicht????????????????????????????????;9
3;Einleitung??????????????????????????????????;11
4;Marketing für Bibliotheken - Implikationen aus dem Non-Profit- und Dienstleistungsmarketing????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;17
5;Stadt und Kommune - soziales und politisches Umfeld von Bibliotheken im Wandel??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;51
6;Standortmarketing????????????????????????????????????????????????;77
7;Märkte für Information - ökonomische Besonderheiten????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;113
8;Markt- und Wettbewerbsanalyse für Bibliotheken??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;145
9;Wettbewerbsstrategien auf Informationsmärkten????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;169
10;Methoden der Marketingforschung für Bibliotheken und Informationseinrichtungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;189
11;Chancen und Grenzen der Marktsegmentierung auf der Grundlage von Milieustudien für Öffentliche Bibliotheken????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;217
12;Strategisches Informationsmarketing - Ziele und Strategien im strategischen Marketing und ihre Umsetzung im operativen Marketing??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;241
13;Wissensmanagement und Wissensbilanzen in Öffentlichen Bibliotheken - ein Exkurs????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;267
14;Strategisches Qualitätsmanagement als Aspekt des strategischen Marketings - Strategisches Marketing als Aspekt des strategischen Qualitätsmanagements????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;297
15;Praxis Innovationsmanagement??????????????????????????????????????????????????????????????????????;329
16;Markenentwicklung für Bibliotheken??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;351
17;Markenpräsentation: Entwicklung von Erscheinungsbildern????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;379
18;Strategische Markenkommunikation - zielgerichtet zum Erfolg????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;403
19;Die Bibliothek in der finanziellen Krise: Handlungsempfehlungen für erfolgreiche Krisenkommunikation??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;429
20;Markenkommunikation im Web 2.0??????????????????????????????????????????????????????????????????????????;453
21;Mobiles Marketing für Bibliotheken??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;467
22;Kundenzufriedenheit und Kundenbindungsstrategien??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;485
23;Networking für Bibliotheken????????????????????????????????????????????????????????????????????;511
24;Bibliothekspolitische Forderungen und Lobbyarbeit für Bibliotheken??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;535
25;Fundraising????????????????????????????????????;547
26;Bürgerengagement im Rahmen von Corporate Social Responsibility als integraler Bestandteil der Medienboten der Bücherhallen Hamburg??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;567
27;Die Zukunft des Bibliotheksmarketings????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;589
28;Emotionale Nutzenberechnungen des Gehirns: Erfolg durch Emotion Marketing????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;621
29;Einzelhandelsmarketing in niederländischen Bibliotheken????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????;637
30;Über die Autoren??????????????????????????????????????????????;659
31;Register??????????????????????????????;663mehr

Autor


Ursula Georgy, Fachhochschule Köln, Fakultät für Informations- und Kommunikationswissenschaften, Köln, Germany; Frauke Schade, Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg, Fakultät DMI/Department Information, Hamburg, Germany.