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Schwierige Menschen am Arbeitsplatz

E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
132 Seiten
Deutsch
Springer Berlin Heidelbergerschienen am12.05.20152015
Dieses Buch hilft Berufstätigen beim Umgang mit schwierigen oder gar gefährlichen Kollegen, Mitarbeitern oder Vorgesetzten. Manche Menschen vergiften die Arbeitsatmosphäre, machen andere Menschen krank und kosten ihre Unternehmen sehr viel Geld. Oft liegt die Ursache in einer psychischen Auffälligkeit, wir haben es dann häufig mit Narzissten oder Psychopathen zu tun, meistens liegt dem zerstörerischen Verhalten jedoch (noch) keine psychische Störung zugrunde. Dieses Buch führt einen Sammelbegriff für solche Menschen ein - es bezeichnet sie als 'Toxiker' - und hilft sowohl Betroffenen als auch Verantwortlichen in Unternehmen und Organisationen, diese zu erkennen, sich und andere vor ihnen zu schützen sowie erfolgversprechend gegen sie vorzugehen. Neben Hinweisen zu typischen Erkennungsmerkmalen von 'Toxikern', werden deren Motive erklärt und konkrete Handlungsstrategien und Beispiele erprobter Hilfestellungen vermittelt. Ein Buch für Führungskräfte und Betroffene sowie Personalentwickler, Trainer, Berater und Coaches in Unternehmen und Organisationen.


Diplom-Psychologin Heidrun Schüler-Lubienetzki und Diplom-Ingenieur Ulf Lubienetzki arbeiten als Coaches, Trainer und Berater mit unterschiedlichsten Unternehmen und Organisationen zusammen.mehr
Verfügbare Formate
BuchKartoniert, Paperback
EUR44,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR19,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR34,99

Produkt

KlappentextDieses Buch hilft Berufstätigen beim Umgang mit schwierigen oder gar gefährlichen Kollegen, Mitarbeitern oder Vorgesetzten. Manche Menschen vergiften die Arbeitsatmosphäre, machen andere Menschen krank und kosten ihre Unternehmen sehr viel Geld. Oft liegt die Ursache in einer psychischen Auffälligkeit, wir haben es dann häufig mit Narzissten oder Psychopathen zu tun, meistens liegt dem zerstörerischen Verhalten jedoch (noch) keine psychische Störung zugrunde. Dieses Buch führt einen Sammelbegriff für solche Menschen ein - es bezeichnet sie als 'Toxiker' - und hilft sowohl Betroffenen als auch Verantwortlichen in Unternehmen und Organisationen, diese zu erkennen, sich und andere vor ihnen zu schützen sowie erfolgversprechend gegen sie vorzugehen. Neben Hinweisen zu typischen Erkennungsmerkmalen von 'Toxikern', werden deren Motive erklärt und konkrete Handlungsstrategien und Beispiele erprobter Hilfestellungen vermittelt. Ein Buch für Führungskräfte und Betroffene sowie Personalentwickler, Trainer, Berater und Coaches in Unternehmen und Organisationen.


Diplom-Psychologin Heidrun Schüler-Lubienetzki und Diplom-Ingenieur Ulf Lubienetzki arbeiten als Coaches, Trainer und Berater mit unterschiedlichsten Unternehmen und Organisationen zusammen.
Details
Weitere ISBN/GTIN9783662464427
ProduktartE-Book
EinbandartE-Book
FormatPDF
Format Hinweis1 - PDF Watermark
FormatE107
Erscheinungsjahr2015
Erscheinungsdatum12.05.2015
Auflage2015
Seiten132 Seiten
SpracheDeutsch
IllustrationenX, 132 S. 29 Abbildungen
Artikel-Nr.1732976
Rubriken
Genre9200

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
1;Vorwort;5
2;Autoren;7
3;Inhaltsverzeichnis;9
4;Kapitel-1;11
4.1;Toxiker?! - Zu Beginn auf den Punkt gebracht;11
5;Kapitel-2;16
5.1;Schleichendes Gift - wenn der Arbeitsplatz langsam aber sicher zur Hölle wird;16
5.1.1;2.1Ist das noch mein Unternehmen?;17
5.1.2;2.2Das Betriebsklima wird frostiger - wenn plötzlich Streit zur Tagesordnung gehört;22
5.1.3;2.3»Meine Arbeit macht mich krank!« - Psychosozialer Stress am Arbeitsplatz;26
5.1.4;2.4Arbeiten wir noch zusammen, nebeneinander her oder bereits gegeneinander?;30
5.1.4.1;2.4.1Der Toxiker und das Unternehmen insgesamt;33
5.1.4.2;2.4.2Der Toxiker als Führungskraft;34
5.1.4.3;2.4.3Der Toxiker und sein Vorgesetzter;35
5.1.4.4;2.4.4Der Toxiker und seine Kollegen;36
5.1.4.5;2.4.5Der Toxiker und weitere Unternehmensangehörige;37
5.1.4.6;2.4.6Der Toxiker und die Außenbeziehungen;37
6;Kapitel-3;39
6.1;Toxiker - Was treibt ihn? Wie und um welchen Preis kommt er zum Ziel?;39
6.1.1;3.1Die dunkle Seite - die Persönlichkeit des Toxikers unter der Lupe;41
6.1.1.1;3.1.1Die machiavellistische Persönlichkeit: Ich komme zum Ziel - um jeden Preis!;47
6.1.1.2;3.1.2Die narzisstische Persönlichkeit: Ich stehe im Mittelpunkt - um jeden Preis!;50
6.1.1.3;3.1.3Die psychopathische Persönlichkeit: Ich herrsche - um jeden Preis!;53
6.1.2;3.2Der Wahnsinn hat Methode - eine Auswahl toxischer Typen;56
6.1.3;3.3Der toxische Prozess oder wie der Toxiker seine Umgebung manipuliert;61
6.1.3.1;3.3.1Wie gelangt man zu persönlicher Macht?;62
6.1.3.2;3.3.2Akt 1 - Analyse oder die Suche nach der Schwäche;64
6.1.3.3;3.3.3Akt 2 - Die Macht der Manipulation;68
6.1.3.4;3.3.4Akt 3 - Der Beutezug;71
6.1.3.5;3.3.5Akt 4 - Unterordnung oder Vernichtung;72
6.1.4;3.4Was kosten Toxiker? - Offensichtliche und verborgene Kosten;73
6.1.4.1;3.4.1Toxische Konflikte sind zerstörerisch und teuer;78
6.1.4.2;3.4.2Toxiker beuten aus und schaden dem Unternehmen;84
7;Kapitel-4;86
7.1;Entgiften Sie Ihren Arbeitsplatz - Erfolgversprechende Handlungsstrategien;86
7.1.1;4.1Endlich wieder gerne arbeiten - Was soll denn anders sein?;87
7.1.2;4.2Erste Hilfe und langer Atem - Welche Strategien bieten sich an?;97
7.1.2.1;4.2.1Love it - Arrangieren Sie sich;101
7.1.2.2;4.2.2Change it - Die Situation anpacken und verändern;104
7.1.2.3;4.2.3Leave it - Der Aufwand lohnt sich nicht (mehr);113
7.1.3;4.3Das schärfste Schwert - Argumentationshilfen zur Trennung von Toxikern;115
7.1.4;4.4Prävention - Wie können wir uns zukünftig vor Toxikern schützen?;117
8;Kapitel-5;122
8.1;Toxische Konstellationen und was wir von Toxikern lernen können;122
8.1.1;5.1Erfolgreich, weil toxisch - zumindest zeitweise;123
8.1.1.1;5.1.1Die Cäsaren;123
8.1.1.2;5.1.2Gordon Gekko;124
8.1.1.3;5.1.3Richard S. Fuld;125
8.1.1.4;5.1.4James Bond;125
8.1.2;5.2Orte, an denen nur Toxiker überleben können;126
8.1.2.1;5.2.1Politik;127
8.1.2.2;5.2.2Kunst, Kultur, Mode;127
8.1.2.3;5.2.3Medien;128
8.1.2.4;5.2.4Finanzwesen;129
8.1.2.5;5.2.5Werbung;130
8.1.3;5.3Toxische Traumpaare;130
8.1.3.1;5.3.1Der Modedesigner und sein Gefolge;131
8.1.3.2;5.3.2Der Spitzenpolitiker und seine »Steigbügelhalter«;131
8.1.4;5.4Was ich von Toxikern lernen kann;133
9;Serviceteil;136
9.1;Literaturverzeichnis;137
9.2;Stichwortverzeichnis;139mehr

Autor

Diplom-Psychologin Heidrun Schüler-Lubienetzki und Diplom-Ingenieur Ulf Lubienetzki arbeiten als Coaches, Trainer und Berater mit unterschiedlichsten Unternehmen und Organisationen zusammen.