Hugendubel.info - Die B2B Online-Buchhandlung 

Merkliste
Die Merkliste ist leer.
Bitte warten - die Druckansicht der Seite wird vorbereitet.
Der Druckdialog öffnet sich, sobald die Seite vollständig geladen wurde.
Sollte die Druckvorschau unvollständig sein, bitte schliessen und "Erneut drucken" wählen.

Qualitätsmanagement in der Luftfahrtindustrie

E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
189 Seiten
Deutsch
Springer Berlin Heidelbergerschienen am27.07.20205. Aufl. 2020
Die Europäische Norm EN 9100 ist die branchenspezifische Norm der Luftfahrt-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie. Für die Zusammenarbeit mit einem Luftfahrtkonzern gilt eine Zertifizierung der Zulieferer nach dieser Norm i.d.R. als obligatorisch.

Das Buch unterstützt beim Verständnis und bei der betrieblichen Implementierung der Norm oder beim Umstieg von der ISO 9001 auf die EN 9100:2018. 
Nach einer Heranführung an die ISO 9001 im Allgemeinen sowie an die EN 9100 und EN 9120 im Speziellen wird auf die Schwerpunkte und Kerncharakteristika der Luftfahrtnormen eingegangen. Das Buch richtet den Blickwinkel vor allem auf die Erläuterung und die Übersetzung des Normentextes in die Sprache des betrieblichen Alltags. Der Aufbau des Werkes orientiert sich dazu exakt am Aufbau der EN 9100:2018. Dazu werden, wo angebracht, auch Besonderheiten der Händlernorm EN 9120 thematisiert. Praxisbeispiele erleichtern das Verständnis und die Implementierung im eigenen Unternehmen. 

Abschließend geht der Autor detailliert auf den Ablauf des Zertifizierungsprozesses ein. Dazu gehören die Vorbereitung, die Auswahl eines Zertifizierungsauditors und eines Zertifizierungsinstituts, die Auditdurchführung einschließlich Prozessmessung, die Abarbeitung von Beanstandungen sowie die Zertifikatsausstellung. 

Aufgrund hoher Deckungsgleichheit zwischen den Normen eignet sich dieses Buch auch als Ratgeber für die EN 9110 für Instandhaltungsbetriebe und die EN 9120 für Händler und Lagerhalter. 

In der 5. Auflage dieses erfolgreichen Ratgebers für die Luftfahrtindustrie wurden praktische Tipps für ein erfolgreiches Zertifizierungsaudit ergänzt und neueste Zertifizierungserfahrungen mit der EN 9100:2018 aufgenommen.




Prof. Dr. Martin Hinsch ist Geschäftsführer der Unternehmensberatung AeroImpulse und zudem als authentifizierter Auditor für die EN 9100 zugelassen. Darüber hinaus lehrt Hinsch als Professor für Aviation Management an der IUBH - Internationalen Hochschule. Vor seiner jetzigen Tätigkeit war er viele Jahre bei der Lufthansa Technik AG (LHT) beschäftigt, zuletzt als Senior Consultant im Mittleren Osten.mehr
Verfügbare Formate
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR42,25
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR54,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR49,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR54,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR69,99
BundleNon-Book
EUR89,99

Produkt

KlappentextDie Europäische Norm EN 9100 ist die branchenspezifische Norm der Luftfahrt-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie. Für die Zusammenarbeit mit einem Luftfahrtkonzern gilt eine Zertifizierung der Zulieferer nach dieser Norm i.d.R. als obligatorisch.

Das Buch unterstützt beim Verständnis und bei der betrieblichen Implementierung der Norm oder beim Umstieg von der ISO 9001 auf die EN 9100:2018. 
Nach einer Heranführung an die ISO 9001 im Allgemeinen sowie an die EN 9100 und EN 9120 im Speziellen wird auf die Schwerpunkte und Kerncharakteristika der Luftfahrtnormen eingegangen. Das Buch richtet den Blickwinkel vor allem auf die Erläuterung und die Übersetzung des Normentextes in die Sprache des betrieblichen Alltags. Der Aufbau des Werkes orientiert sich dazu exakt am Aufbau der EN 9100:2018. Dazu werden, wo angebracht, auch Besonderheiten der Händlernorm EN 9120 thematisiert. Praxisbeispiele erleichtern das Verständnis und die Implementierung im eigenen Unternehmen. 

Abschließend geht der Autor detailliert auf den Ablauf des Zertifizierungsprozesses ein. Dazu gehören die Vorbereitung, die Auswahl eines Zertifizierungsauditors und eines Zertifizierungsinstituts, die Auditdurchführung einschließlich Prozessmessung, die Abarbeitung von Beanstandungen sowie die Zertifikatsausstellung. 

Aufgrund hoher Deckungsgleichheit zwischen den Normen eignet sich dieses Buch auch als Ratgeber für die EN 9110 für Instandhaltungsbetriebe und die EN 9120 für Händler und Lagerhalter. 

In der 5. Auflage dieses erfolgreichen Ratgebers für die Luftfahrtindustrie wurden praktische Tipps für ein erfolgreiches Zertifizierungsaudit ergänzt und neueste Zertifizierungserfahrungen mit der EN 9100:2018 aufgenommen.




Prof. Dr. Martin Hinsch ist Geschäftsführer der Unternehmensberatung AeroImpulse und zudem als authentifizierter Auditor für die EN 9100 zugelassen. Darüber hinaus lehrt Hinsch als Professor für Aviation Management an der IUBH - Internationalen Hochschule. Vor seiner jetzigen Tätigkeit war er viele Jahre bei der Lufthansa Technik AG (LHT) beschäftigt, zuletzt als Senior Consultant im Mittleren Osten.
Details
Weitere ISBN/GTIN9783662617472
ProduktartE-Book
EinbandartE-Book
FormatPDF
Format Hinweis1 - PDF Watermark
FormatE107
Erscheinungsjahr2020
Erscheinungsdatum27.07.2020
Auflage5. Aufl. 2020
Seiten189 Seiten
SpracheDeutsch
IllustrationenXIV, 189 S. 20 Abbildungen
Artikel-Nr.5278682
Rubriken
Genre9200

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
1;Vorwort zur 5. Auflage;5
2;Vorwort zur 1. Auflage;6
3;Inhaltsverzeichnis;8
4;1 Einführung in die Normierung und in das QM-System nach EN 9100;13
4.1;1.1Grundlagen und Entstehung von ISO-Managementsystemen;13
4.2;1.2High Level Structure;15
4.3;1.3Grundlagen der EN 9100;17
4.4;1.4Grundlagen der EN 9210;19
4.5;Literatur;20
5;2 Kerncharakteristika der EN 9100:2018;21
5.1;2.1Prozessorientierung;21
5.2;2.2Risikobasiertes Denken und Risikomanagement;25
5.3;2.3Kundenorientierung;26
5.4;Literatur;27
6;3 Begrifflichkeiten;28
6.1;Literatur;31
7;4 Kontext der Organisation;32
7.1;4.1Verstehen der Organisation und ihres Kontextes;32
7.2;4.2Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien;34
7.3;4.3Festlegung des Anwendungsbereichs des QM-Systems;36
7.4;4.4Qualitätsmanagement und dessen Prozesse;37
7.5;Literatur;42
8;5 Führung;43
8.1;5.1Führung und Verpflichtung;43
8.1.1;5.1.1Allgemeines;43
8.1.2;5.1.2Kundenorientierung;45
8.2;5.2Qualitätspolitik;46
8.3;5.3Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse der Organisation;48
8.4;Literatur;50
9;6 Planung;51
9.1;6.1Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen;51
9.2;6.2Qualitätsziele und Planung zu deren Erreichung;53
9.3;6.3Planung von Änderungen;56
9.4;Literatur;56
10;7 Unterstützung;57
10.1;7.1Ressourcen;57
10.1.1;7.1.1Allgemeines;57
10.1.2;7.1.2Personen;59
10.1.3;7.1.3Infrastruktur;59
10.1.4;7.1.4Umgebung zur Durchführung von Prozessen;61
10.1.5;7.1.5Ressourcen zur Überwachung und Messung;62
10.1.6;7.1.6Wissen der Organisation;66
10.2;7.2Kompetenz;67
10.3;7.3Bewusstsein;73
10.4;7.4Kommunikation;75
10.5;7.5Dokumentierte Information;76
10.5.1;7.5.1Allgemeines;76
10.5.2;7.5.2Erstellen und Aktualisieren;79
10.5.3;7.5.3Lenkung dokumentierter Information;80
10.5.3.1;7.5.3.1 Verfügbarkeit und Schutz dokumentierter Informationen;80
10.5.3.2;7.5.3.2 Lenkung dokumentierter Informationen nach Veröffentlichung;81
10.6;Literatur;84
11;8 Betrieb;85
11.1;8.1Betriebliche Planung und Steuerung;85
11.1.1;8.1.1Betriebliches Risikomanagement;91
11.1.2;8.1.2Konfigurationsmanagement;93
11.1.3;8.1.3Produktsicherheit;98
11.1.4;8.1.4Verhinderung gefälschter Teile;99
11.2;8.2Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen;103
11.2.1;8.2.1Kommunikation mit dem Kunden;103
11.2.2;8.2.2Bestimmen von Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen;104
11.2.3;8.2.3Überprüfung von Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen;104
11.2.4;8.2.4Änderung von Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen;108
11.3;8.3Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen;109
11.3.1;8.3.1Allgemeines;109
11.3.2;8.3.2Entwicklungsplanung;110
11.3.3;8.3.3Entwicklungseingaben;113
11.3.4;8.3.4Entwicklungssteuerung;115
11.3.4.1;8.3.4.1 Entwicklungsverifizierung und -validierung mittels Test;119
11.3.5;8.3.5Entwicklungsergebnisse;120
11.3.6;8.3.6Entwicklungsänderungen;122
11.4;8.4Kontrolle von extern bereitgestellten Prozessen, Produkten und Dienstleistungen;124
11.4.1;8.4.1Allgemeines;125
11.4.2;8.4.2Art und Umfang der Kontrolle;129
11.4.3;8.4.3Informationen für externe Anbieter;133
11.5;8.5Produktion und Dienstleistungserbringung;135
11.5.1;8.5.1Steuerung der Produktion und Dienstleistungserbringung;135
11.5.1.1;8.5.1.1 Lenkung von Produktionseinrichtungen, Werkzeugen und Softwareprogrammen;140
11.5.1.2;8.5.1.2 Validierung und Lenkung von speziellen Prozesse;142
11.5.1.3;8.5.1.3 Verifizierung des Produktionsprozesses;143
11.5.2;8.5.2Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit;145
11.5.3;8.5.3Eigentum der Kunden oder der externen Anbieter;148
11.5.4;8.5.4Erhaltung;149
11.5.5;8.5.5Tätigkeiten nach der Auslieferung;152
11.5.6;8.5.6Überwachung von Änderungen;153
11.6;8.6Freigabe von Produkten und Dienstleistungen;155
11.7;8.7Steuerung nichtkonformer Ergebnisse;156
11.8;Literatur;161
12;9 Bewertung der Leistung;163
12.1;9.1Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung;163
12.1.1;9.1.1Allgemeines;163
12.1.2;9.1.2Kundenzufriedenheit;164
12.1.3;9.1.3Analyse und Beurteilung;166
12.2;9.2Internes Audit;167
12.3;9.3Managementbewertung;170
12.4;Literatur;172
13;10 Verbesserung;173
13.1;10.1Allgemeines;173
13.2;10.2Non-Konformitäten und Korrekturmaßnahmen;174
13.3;10.3Fortlaufende Verbesserung;177
13.4;Literatur;178
14;11 Der Ablauf eines Zertifizierungsaudits;179
14.1;11.1Vorbereitung auf das erste Zertifizierungsaudit;179
14.2;11.2Auswahl eines Zertifizierers;182
14.3;11.3Durchführung des Stufe 1 Audits;185
14.4;11.4Durchführung von Zertifizierungsaudits;187
14.5;11.5Umgang mit Auditbeanstandungen;192
14.6;11.6Überwachungs- und Re-Zertifizierungsaudits;194
14.7;Literatur;196
15;Stichwortverzeichnis;197mehr

Autor

Prof. Dr. Martin Hinsch ist Geschäftsführer der Unternehmensberatung AeroImpulse und zudem als authentifizierter Auditor für die EN 9100 zugelassen. Darüber hinaus lehrt Hinsch als Professor für Aviation Management an der IUBH - Internationalen Hochschule. Vor seiner jetzigen Tätigkeit war er viele Jahre bei der Lufthansa Technik AG (LHT) beschäftigt, zuletzt als Senior Consultant im Mittleren Osten.