Produkt
Klappentext"Praxis des Customer Relationship Management" umfasst ein vielschichtiges Spektrum von Lösungen und Erfahrungsberichte zu Planung, Durchführung und Kontrolle von CRM-Projekten aus verschiedenen Industrie- und Dienstleistungsbereichen. Neben Beiträgen zu organisatorischen und technischen Voraussetzungen für die Einführung von CRM-Systemen werden auch Best-Practice-Lösungen für die Organisation und Umsetzung von Kundenbindungskonzepten präsentiert.
Details
Weitere ISBN/GTIN9783322964564
ProduktartE-Book
EinbandartE-Book
FormatPDF
Format Hinweis1 - PDF Watermark
FormatE107
Verlag
Erscheinungsjahr2013
Erscheinungsdatum13.03.2013
Auflage2002
Seiten432 Seiten
SpracheDeutsch
IllustrationenXIV, 432 S. 110 Abbildungen
Artikel-Nr.7045726
Rubriken
Genre9200