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KlappentextBesseres Konfliktmanagement: Vom Umgang mit schwierigen Elterngesprächen im Kindergarten
Konfliktgespräche führen Erzieher:innen nahezu täglich. Damit eine konstruktive Zusammenarbeit mit den Eltern bestmöglich gelingt, sind offene und wertschätzende Gespräche von Bedeutung. Dieses Fotokarten-Set bietet dazu hilfreiche Impulse: Es geht auf typische Missverständnisse in der Kommunikation ein, vermittelt verschiedene Methoden der Gesprächsführung sowie Deeskalationsstrategien und zeigt auf, an welchen Punkten sich die Fachkräfte vor den Übergriffen der Eltern abgrenzen sollten und wie Sie im Fall des Falles für Ihre Psychohygiene sorgen können.
Beschwerdemanagement im Kita-Alltag: Elterngespräche führen mit Wertschätzung und Respekt 55 praxisorientierte DIN-A5-Impulskarten von Psycholinguistin Sybille SchmitzMit Basiswissen zu Kommunikationsmodellen und konkreten Gesprächsanleitungen Schritt für Schritt Konflikte lösen auf Augenhöhe: Wertvolle Methoden für die Elternarbeit in der Kita Inklusive ausführlichem Begleitheft und Downloadcode für vertiefendes Material
Wann Abgrenzung nötig ist: So begegnen Sie Eltern, die über die Stränge schlagen
Was tun, wenn ein vernünftiges Gespräch unmöglich erscheint oder die Fronten verhärtet sind? Dieses Bildkarten-Set bietet hilfreiche Strategien, wie Sie destruktivem Verhalten entgegentreten, auf ungerechtfertigte Beschwerden reagieren und eine Eskalation vermeiden. Es gibt Erzieher:innen wichtige Hinweise zu ihrem Rollenverständnis und Tipps, wie sie bei lang anhaltenden Konfliktsituationen die Selbstfürsorge nicht aus dem Blick verlieren. So erhalten Fachkräfte wertvolle Unterstützung und praxisnahe Anleitung für jede herausfordernde Phase des Beschwerdemanagements im Kita-Alltag!
Konfliktgespräche führen Erzieher:innen nahezu täglich. Damit eine konstruktive Zusammenarbeit mit den Eltern bestmöglich gelingt, sind offene und wertschätzende Gespräche von Bedeutung. Dieses Fotokarten-Set bietet dazu hilfreiche Impulse: Es geht auf typische Missverständnisse in der Kommunikation ein, vermittelt verschiedene Methoden der Gesprächsführung sowie Deeskalationsstrategien und zeigt auf, an welchen Punkten sich die Fachkräfte vor den Übergriffen der Eltern abgrenzen sollten und wie Sie im Fall des Falles für Ihre Psychohygiene sorgen können.
Beschwerdemanagement im Kita-Alltag: Elterngespräche führen mit Wertschätzung und Respekt 55 praxisorientierte DIN-A5-Impulskarten von Psycholinguistin Sybille SchmitzMit Basiswissen zu Kommunikationsmodellen und konkreten Gesprächsanleitungen Schritt für Schritt Konflikte lösen auf Augenhöhe: Wertvolle Methoden für die Elternarbeit in der Kita Inklusive ausführlichem Begleitheft und Downloadcode für vertiefendes Material
Wann Abgrenzung nötig ist: So begegnen Sie Eltern, die über die Stränge schlagen
Was tun, wenn ein vernünftiges Gespräch unmöglich erscheint oder die Fronten verhärtet sind? Dieses Bildkarten-Set bietet hilfreiche Strategien, wie Sie destruktivem Verhalten entgegentreten, auf ungerechtfertigte Beschwerden reagieren und eine Eskalation vermeiden. Es gibt Erzieher:innen wichtige Hinweise zu ihrem Rollenverständnis und Tipps, wie sie bei lang anhaltenden Konfliktsituationen die Selbstfürsorge nicht aus dem Blick verlieren. So erhalten Fachkräfte wertvolle Unterstützung und praxisnahe Anleitung für jede herausfordernde Phase des Beschwerdemanagements im Kita-Alltag!
ZusammenfassungKonfliktmanagement auf Augenhöhe: 55 Karten mit hilfreichen Gesprächsstrategien und Selbstfürsorge-Tipps, um konstruktive Zusammenarbeit mit Eltern zu erleichtern.
Details
ISBN/GTIN4260694921968
ProduktartÜbrige Non-Books
EinbandartGemischtes Medienprodukt
Verlag
Erscheinungsjahr2024
Erscheinungsdatum20.03.2024
Auflage1
Seiten55 Seiten
SpracheDeutsch
Gewicht613 g
Artikel-Nr.55739494
Rubriken