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Quality Management

Reconsidered for the Digital Economy
TaschenbuchKartoniert, Paperback
350 Seiten
Englisch
Taylor & Franciserschienen am19.08.20225. Aufl.
This new edition continues to provide a one-stop-shop for anyone studying the theory and practice of quality management. It explores the essentials of management theory and the work of the quality gurus´ who have formed the foundation of current practice. It builds upon the previous editions´ unique critical perspective of quality.mehr
Verfügbare Formate
BuchGebunden
EUR242,50
TaschenbuchKartoniert, Paperback
EUR73,00
E-BookEPUB0 - No protectionE-Book
EUR74,49
E-BookPDF0 - No protectionE-Book
EUR74,49

Produkt

KlappentextThis new edition continues to provide a one-stop-shop for anyone studying the theory and practice of quality management. It explores the essentials of management theory and the work of the quality gurus´ who have formed the foundation of current practice. It builds upon the previous editions´ unique critical perspective of quality.
Details
ISBN/GTIN978-0-367-86302-9
ProduktartTaschenbuch
EinbandartKartoniert, Paperback
Erscheinungsjahr2022
Erscheinungsdatum19.08.2022
Auflage5. Aufl.
Seiten350 Seiten
SpracheEnglisch
Gewicht580 g
Illustrationen96 SW-Abb., 96 SW-Zeichn.
Artikel-Nr.58650589
Rubriken
GenreWirtschaft

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
Part 1 1. The Quality Imperative 2. Quality: A Strategic Decision 3. Barriers to Quality 4. The Emergence of Management Part 2 5. Philip B Crosby 6. W. Edwards Deming 7. Armand V Feigenbaum 8. Kaoru Ishikawa 9. Joseph M. Juran 10. John S. Oakland 11. Taichi Ohno 12. Shigeo Shingo 13. Genichi Taguchi Part 3 14. Quality Management Systems Standards 15. Organisations as Systems 16. Soft and Critical Systems Methodologies 17. Organisational Cybernetics 18. Business Process Re-Engineering 19. Learning Organisations 20. Service Quality Management Part 4 21. The Infrastructure Company 22. First Intervention 23. Second Intervention 24. Final Interventionmehr

Autor

John Beckford is a partner in Beckford Consulting; President of the Cybernetics Society (2020-2022); and Visiting Professor at University College London and Loughborough University, both in the UK. He is also the author of The Intelligent Organisation (Routledge, 2020) and The Intelligent Nation (Routledge, 2021).