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Prozeßorientiertes Management

BuchKartoniert, Paperback
340 Seiten
Deutsch
Springererschienen am18.03.1998
Die Prozessorientierung hat sowohl in der Organisationstheorie als auch in der Unternehmensfuhrung zu einem Paradigmenwechsel gefuhrt. Prozessorientiertes Management zeichnet sich durch eine gesunde Abfolge von Phasen revolutionarer Prozessneugestaltung und Phasen evolutionarer Prozessverbesserung aus. Aufbauend auf dem zentralen Gedankengut der klassischen Fuhrungslehre werden im vorliegenden Buch zunachst ausgewahlte prozessorientierte Managementkonzepte diskutiert, bevor anschliessend ausfuhrlich Fragen der organisatorischen Prozessgestaltung behandelt und die Besonderheiten des Business Process Reengineering herausgearbeitet werden. Erganzend folgen Ausfuhrungen zum Benchmarking als moeglichem Ausloeser von Reorganisationsprojekten und zum Prozesscontrolling als Hilfsmittel zur Gestaltung effizienter Prozesse.mehr
Verfügbare Formate
BuchKartoniert, Paperback
EUR36,95
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR26,99

Produkt

KlappentextDie Prozessorientierung hat sowohl in der Organisationstheorie als auch in der Unternehmensfuhrung zu einem Paradigmenwechsel gefuhrt. Prozessorientiertes Management zeichnet sich durch eine gesunde Abfolge von Phasen revolutionarer Prozessneugestaltung und Phasen evolutionarer Prozessverbesserung aus. Aufbauend auf dem zentralen Gedankengut der klassischen Fuhrungslehre werden im vorliegenden Buch zunachst ausgewahlte prozessorientierte Managementkonzepte diskutiert, bevor anschliessend ausfuhrlich Fragen der organisatorischen Prozessgestaltung behandelt und die Besonderheiten des Business Process Reengineering herausgearbeitet werden. Erganzend folgen Ausfuhrungen zum Benchmarking als moeglichem Ausloeser von Reorganisationsprojekten und zum Prozesscontrolling als Hilfsmittel zur Gestaltung effizienter Prozesse.
Zusammenfassung
einen Überblick über die zentralen Fragestellungen des Prozeßmanagements

eine abgrenzende Beschreibung von Grundideen und Vor- gehensweisen der aktuell diskutierten prozeßorientierten Managementkonzepte

einen klaren Bezug zwischen Theorie und Praxis
Details
ISBN/GTIN978-3-540-64053-0
ProduktartBuch
EinbandartKartoniert, Paperback
Verlag
Erscheinungsjahr1998
Erscheinungsdatum18.03.1998
Seiten340 Seiten
SpracheDeutsch
Gewicht524 g
IllustrationenX, 340 S. 3 Abb.
Artikel-Nr.10423610
Rubriken

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
1 Prozeßorientiertes Management als wettbewerbsstrategische Notwendigkeit.- 1.1 Ganzheitliche Sicht und Aufbau des Buches.- 1.2 Wettbewerbsstrategischer Rahmen der Unternehmensführung.- 1.2.1 Einflußgrößen der Wettbewerbssituation.- 1.2.2 Ziele der Unternehmensführung.- 1.2.3 Qualität, Zeit, Flexibilität und Kosten als strategische Wettbewerbsfaktoren.- 1.2.4 Strategie und Struktur als zentrale Parameter der Unternehmensführung.- 1.2.4.1 Unternehmensstrategie.- 1.2.4.2 Organisationsstruktur.- 1.2.4.3 Zusammenhang zwischen Strategie und Struktur.- 1.3 Prozeßorientierte Neuausrichtung der Unternehmensführung.- 2 Grundlagen der Führung und des Managements.- 2.1 Allgemeine Begriffsklärungen.- 2.2 Aspekte der Mitarbeiterführung.- 2.2.1 Menschenbilder.- 2.2.2 Motivationstheorien.- 2.2.3 Führungsgrundsätze und Führungsstile.- 2.2.4 Führungsstiltheorien.- 2.2.5 Führungstheorien.- 2.2.6 Führungskonzepte.- 2.3 Ganzheitliche Managementkonzepte.- 2.3.1 Notwendigkeit einer integrierten Betrachtung.- 2.3.2 Konzept des integrierten Managements.- 2.3.3 Zürcher Ansatz.- 3 Prozeßorientierte Managementkonzepte.- 3.1 Lean Production.- 3.1.1 Systematisierung der schlanken Unternehmensführung.- 3.1.2 Schlanke Unternehmensphilosophie.- 3.1.2.1 Schlanke Denkweisen.- 3.1.2.2 Schlanke Grundsätze.- 3.1.3 Schlanke Arbeitsorganisation.- 3.1.3.1 Schlanker Vertrieb.- 3.1.3.2 Schlanke Entwicklung und Konstruktion.- 3.1.3.3 Schlanke Beschaffung.- 3.1.3.4 Schlanke Fertigung.- 3.1.4 Interkulturelle Übertragbarkeit des Konzepts.- 3.1.4.1 Sozio-kulturelle Eigenheiten Japans.- 3.1.4.2 Globalisierungs-und Kontingenzthese.- 3.1.4.3 Äquivalenzthese.- 3.1.5 Ältere Managementkonzepte gleichen Ursprungs.- 3.1.5.1 Theorie Z.- 3.1.5.2 7-S-Modell.- 3.1.5.3 Sonnenaufgangsmodell.- 3.1.5.4 Managementoktogon.- 3.2 Total Quality Management (TQM).- 3.2.1 Qualitätsbegriffe.- 3.2.2 Entwicklungsstufen des Qualitätswesens.- 3.2.3 TQM-Unternehmensphilosophie.- 3.2.4 Ausgewählte Methoden und Instrumente des TQM.- 3.3 Computer Integrated Manufacturing (CIM).- 3.3.1 Klassische CIM-Bausteine.- 3.3.2 Entwicklungsstufen des Integrationsmodells.- 3.3.3 Computer Aided Communication als moderne CIM-Komponente.- 3.4 Kompatibilität der prozeßorientierten Managementkonzepte.- 3.4.1 Lean Production und Total Quality Management.- 3.4.2 Lean Production und Computer Integrated Manufacturing.- 3.4.2.1 Schlanke Grundsätze und CIM-Entwicklungsstufen.- 3.4.2.2 Schlanke Arbeitsorganisation und CIM-Komponenten.- 3.4.3 Total Quality Management und Computer Integrated Manufacturing.- 3.4.4 Kompatibilität mit weiteren Managementkonzepten.- 4 Prozeßmanagement.- 4.1 Prozeßbegriff.- 4.2 Prozeß- versus Verrichtungs-und Objektorientierung.- 4.3 Prozeßorientierte Organisationsgestaltung.- 4.3.1 Aufbau-und ablauforganisatorische Aspekte.- 4.3.2 Interdependenzen zwischen Organisation und Unternehmensstrategie.- 4.3.3 Prozeßanalyse.- 4.3.3.1 Definition von Prozessen.- 4.3.3.2 Dekomposition von Prozessen.- 4.3.3.3 Reihenfolgebildung und Zeitanalyse.- 4.3.4 Prozeßsynthese.- 4.3.4.1 Zuordnung von Prozeßabschnitten zu Stellen.- 4.3.4.2 Koordination von Prozessen.- 4.4 Business Process Reengineering als pragmatischer Ansatz zur prozeßorientierten Organisationsgestaltung.- 4.4.1 Abgrenzung des Reengineering.- 4.4.2 Bewertung des Reengineering.- 4.4.3 Vorgehensweise beim Reengineering.- 4.4.4 Weitere Aspekte der Transformation.- 4.5 Benchmarking als möglicher Auslöser von Reorganisations-projekten.- 4.5.1 Grundidee und Vorgehensweise des Benchmarking.- 4.5.2 Bewertung des Benchmarking.- 4.6 Prozeßcontrolling als Hilfsmittel zur Gestaltung effektiver und effizienter Prozesse.- 4.6.1 Erhebung effektivitätsorientierter Prozeßkennzahlen.- 4.6.2 Prozeßkostenrechnung zur Ermittlung effizienzorientierter Kennzahlen.- 4.6.3 Prozeßkennzahlen als Grundlage eines Prozeßbenchmarking.- 4.6.4 Prozeßkennzahlen als Grundlage kontinuierlicher Prozeßverbesserungen.- Schlußwort.- Abkürzungsverzeichnis.- Abbildungsverzeichnis.- Stichwortverzeichnis.mehr

Autor

Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky ist Inhaber des Lehrstuhls für BWL und Industriebetriebslehre an der Universität Würzburg. Zahlreiche Veröffentlichungen zu den Themen Einkauf, Produktion und prozeßorientiertes Management.