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Das einfache und emotionale Kauferlebnis

Mit Usability, User Experience und Customer Experience anspruchsvolle Kunden gewinnen
BuchKartoniert, Paperback
137 Seiten
Deutsch
Springererschienen am25.11.20151. Aufl.
Bei der Entscheidung eines Kunden für den Kauf eines Produktes oder Dienstleistung sind viele Faktoren wichtig, die bewusst oder unbewusst wahrgenommen werden.mehr
Verfügbare Formate
BuchKartoniert, Paperback
EUR39,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR29,99

Produkt

KlappentextBei der Entscheidung eines Kunden für den Kauf eines Produktes oder Dienstleistung sind viele Faktoren wichtig, die bewusst oder unbewusst wahrgenommen werden.
Details
ISBN/GTIN978-3-658-10129-9
ProduktartBuch
EinbandartKartoniert, Paperback
Verlag
Erscheinungsjahr2015
Erscheinungsdatum25.11.2015
Auflage1. Aufl.
Seiten137 Seiten
SpracheDeutsch
Gewicht218 g
IllustrationenXII, 137 S. 106 Abb.
Artikel-Nr.35449350
Rubriken
GenreWirtschaft

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
The Reason to Believe.- Der Weg zur Einfachheit.- Der Weg zur Emotion und zum Erlebnis.- Überzeugungstaktiken: Überzeugen mit Systemmehr

Schlagworte

Autor

Johannes Robier ist Geschäftsführer der youspi Consulting GmbH und nationaler und internationaler Vortragender für Usability, User Experience und Innovation. Er ist Organisator des World Usability Congress der jährlich in Graz / Österreich durchgeführt wird. Als Vordenker und Idealist ist er führender Experte in seinem Bereich.
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Robier, Johannes