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Käuferverhalten

Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen. Extras Online. Zugangscode im Buch
BuchKartoniert, Paperback
346 Seiten
Deutsch
Springererschienen am30.05.20176. Aufl.
Dieses Lehrbuch verfolgt - vor dem Hintergrund, dass das Verstehen des Käuferverhaltens ( Customer Insights ) traditionell im Mittelpunkt aller Marketing-Überlegungen steht und die Basis für die Beeinflussung von Kunden sowie für die Gestaltung von Kundenbeziehungen bildet - drei Zielsetzungen:mehr
Verfügbare Formate
BuchKartoniert, Paperback
EUR44,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR26,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR34,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR24,99

Produkt

KlappentextDieses Lehrbuch verfolgt - vor dem Hintergrund, dass das Verstehen des Käuferverhaltens ( Customer Insights ) traditionell im Mittelpunkt aller Marketing-Überlegungen steht und die Basis für die Beeinflussung von Kunden sowie für die Gestaltung von Kundenbeziehungen bildet - drei Zielsetzungen:
Zusammenfassung
Käuferverhalten aus der Sicht des Beziehungsmarketing

Mit zahlreichen Praxisbeispielen von Hersteller-, Dienstleistungs- und Handelsunternehmen

Für Lehre und Praxis

Includes supplementary material: sn.pub/extras
Details
ISBN/GTIN978-3-658-17464-4
ProduktartBuch
EinbandartKartoniert, Paperback
Verlag
Erscheinungsjahr2017
Erscheinungsdatum30.05.2017
Auflage6. Aufl.
Seiten346 Seiten
SpracheDeutsch
Gewicht677 g
IllustrationenXIV, 346 S. 214 Abb. in Farbe.
Artikel-Nr.42740152
Rubriken
GenreWirtschaft

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
Grundlagen von Kaufverhalten und Kaufentscheidungen.- Kaufprozesse bei Konsumenten.- Kaufprozesse bei Organisationen.mehr
Kritik
"... Ein hochinteressantes und praxisnahes Lehrbuch, das nicht nur Marketing-Fans interessieren wird, sondern im Grunde jeden. So wird sich mancher wundern, wie viel Profis heute über sein Konsumverhalten wissen und diese Kenntnisse auch meist sehr erfolgreich anwenden." (STUDIUM - Buchmagazin für Studierende, Jg. 51, Heft 101, 2017-2018)mehr

Autor

Prof. Dr. Thomas Foscht ist Vorstand des Instituts für Marketing an der Universität Graz.


Prof. Dr. Prof. h.c. Bernhard Swoboda ist Inhaber der Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Handel, der Universität Trier.

Prof. Dr. Hanna Schramm-Klein ist Inhaberin des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, an der Universität Siegen.