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Kooperative Dienstleistungen

Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
BuchGebunden
626 Seiten
Deutsch
Springererschienen am18.06.20191. Aufl. 2019
Diese gehen von der Auswahl von Kooperationspartnern, der Entwicklung von gemeinsamen Dienstleistungsangeboten und deren Vermarktung, über die gemeinsame Sicherstellung der Dienstleistungsqualität bis hin zu der Organisation und Führung von Dienstleistungskooperationen.mehr
Verfügbare Formate
BuchGebunden
EUR64,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR49,99

Produkt

KlappentextDiese gehen von der Auswahl von Kooperationspartnern, der Entwicklung von gemeinsamen Dienstleistungsangeboten und deren Vermarktung, über die gemeinsame Sicherstellung der Dienstleistungsqualität bis hin zu der Organisation und Führung von Dienstleistungskooperationen.
Zusammenfassung
Beleuchtet die vielen Facetten kooperativer Dienstleistungen

Liefert Impulse zur Vermarktung gemeinsamer Angebote

25 Facheinträge geben einmalige Einblicke in die Praxis
Details
ISBN/GTIN978-3-658-26388-1
ProduktartBuch
EinbandartGebunden
Verlag
Erscheinungsjahr2019
Erscheinungsdatum18.06.2019
Auflage1. Aufl. 2019
ReiheForum Dienstleistungsmanagement
Seiten626 Seiten
SpracheDeutsch
Gewicht1228 g
IllustrationenX, 626 S. 1 Abb.
Artikel-Nr.46721112
Rubriken
GenreWirtschaft

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
Kooperation in Dienstleistungsnetzwerken.- Kooperationen in Service Ecosystemen.- Kooperation im Rahmen von Geschäftsmodellen.- Kooperation bei Dienstleistungsinnovationen.- Kooperative Dienstleistungen und Marketingmix.mehr

Schlagworte

Autor

Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn ist Professor der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München. Prof. Dr. Karsten Hadwich ist Inhaber des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement am Institut für Marketing & Management der Universität Hohenheim.