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Einführung in das Management von Geschäftsprozessen

Six Sigma, Kaizen und TQM
BuchGebunden
329 Seiten
Deutsch
Springererschienen am23.03.20152. Aufl.
In der vorliegenden zweiten Auflage wurde der Methodenteil um die Wertstromanalyse ergänzt, die sich zu einem Standardwerkzeug der Analyse und Verbesserung von Prozessen etabliert hat.mehr
Verfügbare Formate
BuchGebunden
EUR119,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR89,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR44,99

Produkt

KlappentextIn der vorliegenden zweiten Auflage wurde der Methodenteil um die Wertstromanalyse ergänzt, die sich zu einem Standardwerkzeug der Analyse und Verbesserung von Prozessen etabliert hat.
Zusammenfassung
Fundierte Einführung in Theorie und Praxis von Prozess-Analysemethoden

Berücksichtigt gängige Konzepte wie Six Sigma, Kaizen und TQM

Neu hinzugekommen ist ein Abschnitt zur Wertstromanalyse und Kapitel zur Verbesserungs-Kata sowie IT-Unterstützung von Prozessen

Includes supplementary material: sn.pub/extras
Details
ISBN/GTIN978-3-662-44449-8
ProduktartBuch
EinbandartGebunden
Verlag
Erscheinungsjahr2015
Erscheinungsdatum23.03.2015
Auflage2. Aufl.
Seiten329 Seiten
SpracheDeutsch
Gewicht740 g
IllustrationenVIII, 329 S. 150 Abb.
Artikel-Nr.15508330
Rubriken
GenreWirtschaft

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
Definitionen der wichtigsten Begriffe.- Methoden des Prozessmanagements.- Qualitätsmanagementmethoden zur nachhaltigen Prozessoptimierung.- Total Quality Management.- Verbesserungs-Kata.- IT-Unterstützung von Prozessen.mehr

Schlagworte

Autor

Susanne Koch, geboren 1969, studierte Bergbau an der Technischen Universität Clausthal. Nach dem Studium war sie in verschiedenen Unternehmensberatungen mit Schwerpunkt Logistik und Prozessoptimierung als Projektleiterin tätig. Sie kennt die vielfältigen Herausforderungen bei der Prozessanalyse und -Optimierung aus zahlreichen nationalen und internationalen Beratungsprojekten in den verschiedensten Branchen. 2004 hat sie ihre nebenberuflich durchgeführte Promotion erfolgreich abgeschlossen. Nach mehreren Lehraufträgen zum Thema Logistik, Projektmanagement und Prozessmanagement ist sie seit 2008 Professorin für allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Logistik an der Frankfurt University of Applies Sciences.