Produkt
KlappentextDie Potenzialdimension von Dienstleistungsunternehmen umfasst sämtliche Einsatzfaktoren, die bereits vor der Integration des Kunden in den Dienstleistungsprozess vorgehalten werden. die Geschäftsräume des Anbieters, die technische Ausstattung, aber auch Faktoren wie das Ambiente innerhalb der Geschäftsräume oder das Know-how des Anbieters.
Zusammenfassung
Details
ISBN/GTIN978-3-8349-0314-3
ProduktartBuch
EinbandartKartoniert, Paperback
Verlag
Erscheinungsjahr2006
Erscheinungsdatum13.06.2006
Seiten340 Seiten
SpracheDeutsch
Gewicht454 g
IllustrationenXXIII, 340 S.
Artikel-Nr.11939775
Rubriken
GenreWirtschaft