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Krisenmanagement und Kommunikation

Das Wort ist Schwert - die Wahrheit Schild
BuchKartoniert, Paperback
Deutsch
Gabler Verlagerschienen am28.07.20082008
"Der große Vorzug des Bändchens besteht darin, dass das Thema auch für den Nichtfachmann auf dem Gebiet der Kommunikation lesbar und verständlich aufbereitet wurde. Diesem und allen anderen, die als Multifunktionäre kommunal unterwegs sind, dürfen wir das Buch guten Gewissens empfehlen."mehr
Verfügbare Formate
BuchKartoniert, Paperback
EUR59,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR46,99

Produkt

Klappentext"Der große Vorzug des Bändchens besteht darin, dass das Thema auch für den Nichtfachmann auf dem Gebiet der Kommunikation lesbar und verständlich aufbereitet wurde. Diesem und allen anderen, die als Multifunktionäre kommunal unterwegs sind, dürfen wir das Buch guten Gewissens empfehlen."
Zusammenfassung
Das Rüstzeug zum Meistern der Krise
Details
ISBN/GTIN978-3-8349-0948-0
ProduktartBuch
EinbandartKartoniert, Paperback
Erscheinungsjahr2008
Erscheinungsdatum28.07.2008
Auflage2008
SpracheDeutsch
MasseBreite 148 mm, Höhe 210 mm, Dicke 13 mm
Gewicht291 g
Artikel-Nr.10896930
Rubriken
GenreWirtschaft

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
Krisenkommunikation - eine unterschätzte Disziplin.- Prävention - die Kommunikationsübung für den Ernstfall.- Umgang mit Journalisten - Kundenpflege zu jeder Zeit.- Die Statementtechnik - Disziplin für klare Botschaften.- Die Pressekonferenz - das Fenster zur Öffentlichkeit.- Das Colloseum - Arena der Öffentlichkeit.- Wortbedeutung - sensibel kommunizieren.- Die politische Krise - Dauerbrenner in Deutschland.- Die Eisberg-Theorie - das Verborgene im Offensichtlichen.- Der Krisenstab - Aktives Helden-Management.- Das Interview - der Auftritt in der Öffentlichkeit.- Das Internet - ein Click zur Information.- Krisenkommunikation - ein Markenschutzinstrument.- Nach der Krise - die Reputationskommunikation.- Der Strategieplan - Check für den Krisenfall.mehr
Prolog
Mit kühlem Kopf durch die Krisemehr