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Community Manager_in

Das Handbuch für Ausbildung und Beruf. So geht gutes Community Management in Social Media
BuchGebunden
550 Seiten
Deutsch
Rheinwerk Verlagerscheint am07.08.2025
Was sind die Aufgaben eines Community Managers? Welche Fähigkeiten sind für diesen Beruf unerlässlich? Mit diesem Handbuch für Ausbildung und Beruf erfahren Sie, wie erfolgreiches Community Management richtig geht. Vivian Pein definiert das Berufsbild des Community Managers klar und zeigt, welche Chancen, An- und Herausforderungen sich bieten. Strategische und psychologische Grundlagen, Content-Strategien, Dialog Management, Community Monitoring, Zielgruppenmanagement und vieles mehr werden klar und verständlich erläutert. Mit vielen Beispielen und Exkursen, praxisnah und umfassend!

Aus dem Inhalt:

Chancen und Herausforderungen für UnternehmenBerufsbild, Anforderungen und AufgabengebieteStrategische Grundlagen für erfolgreiche CommunitiesDie psychologischen GrundlagenAufbau einer Community - Die Besonderheiten der sozialen NetzwerkeDie eigene Community (On-Domain Community)Internes Community ManagementContent-Strategie und ManagementDialog Management - Professionelle Kommunikation mit den NutzernCommunity Monitoring und MeasurementDie rechtlichen Grundlagen des Community Managements
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Produkt

KlappentextWas sind die Aufgaben eines Community Managers? Welche Fähigkeiten sind für diesen Beruf unerlässlich? Mit diesem Handbuch für Ausbildung und Beruf erfahren Sie, wie erfolgreiches Community Management richtig geht. Vivian Pein definiert das Berufsbild des Community Managers klar und zeigt, welche Chancen, An- und Herausforderungen sich bieten. Strategische und psychologische Grundlagen, Content-Strategien, Dialog Management, Community Monitoring, Zielgruppenmanagement und vieles mehr werden klar und verständlich erläutert. Mit vielen Beispielen und Exkursen, praxisnah und umfassend!

Aus dem Inhalt:

Chancen und Herausforderungen für UnternehmenBerufsbild, Anforderungen und AufgabengebieteStrategische Grundlagen für erfolgreiche CommunitiesDie psychologischen GrundlagenAufbau einer Community - Die Besonderheiten der sozialen NetzwerkeDie eigene Community (On-Domain Community)Internes Community ManagementContent-Strategie und ManagementDialog Management - Professionelle Kommunikation mit den NutzernCommunity Monitoring und MeasurementDie rechtlichen Grundlagen des Community Managements
Details
ISBN/GTIN978-3-8362-6943-8
ProduktartBuch
EinbandartGebunden
Erscheinungsjahr2025
Erscheinungsdatum07.08.2025
Seiten550 Seiten
SpracheDeutsch
Artikel-Nr.49068559

Schlagworte

Autor

Vivian Pein ist eine erfahrene Social-Media- und Community-Managerin. Sie hat Ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht. In über zehn Jahren hauptberuflicher Erfahrung war Sie u. a. Community-Managerin bei XING und für die Entwicklung der Social-Media-Strategie sowie den Aufbau des Community-Support-Teams bei Hermes verantwortlich. Sie bildet Social-Media- und Community-Manager aus und berät mittelständische Unternehmen, Konzerne, sowie Verbände bei der strategischen Integration von Social Media. Im Vorstand des Berufsverbandes für Social-Media- und Community-Manager (BVCM e.V.) setzt Sie sich für die Professionalisierung der Berufsbilder ein und organisiert unter anderem die größte "Unkonferenz" für Social-Media- und Community-Manager, das CommunityCamp.