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Einführung in die Webanalyse

Ideal für Ausbildung, Studium und Beruf
BuchGebunden
236 Seiten
Deutsch
Rheinwerk Verlagerschienen am28.07.2019
Wer jemals vor einem Webanalyse-System oder einem Analyse-Bericht saß und nicht wusste, womit und wie man anfängt, für den ist dieses Buch gedacht. Tom Alby hilft Ihnen dabei zu verstehen, wie eine professionelle Analyse von Anfang bis Ende abläuft. Unabhängig davon, welches System Sie verwenden oder ob Sie Informatik studiert haben oder nicht: Machen Sie sich mit den grundlegenden Denkansätzen und Herangehensweise der Webananalyse vertraut. Denn nur wer segeln gelernt hat, kann dann später auch jede Yacht über den Ozean steuern.

Aus dem Inhalt:

ZieldefinitionWie funktioniert Tracking?Hits, Seitenaufrufe, SitzungenDatenschutz (aktuell zur DSGVO)Statistik-GrundlagenAbsprungrate und Akquise-Kanäle verstehenKampagnenerfolge auswertenTesten und A/B-TestsReporting: Berichte erstellenDashboardsLösungen für typische Problememehr
Verfügbare Formate
BuchGebunden
EUR24,90
E-BookEPUB0 - No protectionE-Book
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Produkt

KlappentextWer jemals vor einem Webanalyse-System oder einem Analyse-Bericht saß und nicht wusste, womit und wie man anfängt, für den ist dieses Buch gedacht. Tom Alby hilft Ihnen dabei zu verstehen, wie eine professionelle Analyse von Anfang bis Ende abläuft. Unabhängig davon, welches System Sie verwenden oder ob Sie Informatik studiert haben oder nicht: Machen Sie sich mit den grundlegenden Denkansätzen und Herangehensweise der Webananalyse vertraut. Denn nur wer segeln gelernt hat, kann dann später auch jede Yacht über den Ozean steuern.

Aus dem Inhalt:

ZieldefinitionWie funktioniert Tracking?Hits, Seitenaufrufe, SitzungenDatenschutz (aktuell zur DSGVO)Statistik-GrundlagenAbsprungrate und Akquise-Kanäle verstehenKampagnenerfolge auswertenTesten und A/B-TestsReporting: Berichte erstellenDashboardsLösungen für typische Probleme
Details
ISBN/GTIN978-3-8362-7236-0
ProduktartBuch
EinbandartGebunden
Erscheinungsjahr2019
Erscheinungsdatum28.07.2019
Seiten236 Seiten
SpracheDeutsch
Gewicht575 g
Artikel-Nr.46730551

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis

Geleitwort der Digital Analytics Association ... 15


Geleitwort der Fachgutachter ... 17


Einleitung ... 19




TEIL I Zieldefinition ... 23



1. Ziele der Webanalyse ... 25


1.1 ... Was ist Webanalyse? ... 25

1.2 ... Ohne Ziele keine Analyse ... 25

1.3 ... Ziele nach dem S.M.A.R.T.-Prinzip ... 27

1.4 ... Die Gewinnerzielungsabsicht ... 28

1.5 ... Business Value Generation: der Antrieb ... 28

1.6 ... Was, wenn es nicht direkt um Geld geht? ... 29

1.7 ... Findet ein gutes Tool nicht selbst heraus, was wichtig ist? ... 30

1.8 ... Vanity Metrics ... 30



2. Die Dreifaltigkeit der Datenanalyse ... 33


2.1 ... Ziele, KPIs und Metriken ... 33

2.2 ... Von Daten zur Aktion ... 35




TEIL II Datenakquise ... 39



3. Wie funktioniert Tracking? ... 41


3.1 ... Tool einbinden und fertig? ... 41

3.2 ... Warum Technik verstehen? ... 42

3.3 ... Wie sich zwei Maschinen unterhalten ... 42

3.4 ... Server- und Client-basiertes Tracking ... 43

3.5 ... Andere Formen des Trackings ... 47

3.6 ... Tag-Management-Systeme ... 47



4. Nutzer- und geräteübergreifendes Tracking ... 49


4.1 ... Nutzer sind eigentlich Browser ... 49

4.2 ... Was sind eindeutige Nutzer? ... 51

4.3 ... Geräteübergreifendes Tracking ... 52



5. Hits, Seitenaufrufe und Sitzungen ... 55


5.1 ... Hits ... 55

5.2 ... Seitenaufrufe ... 57

5.3 ... Sitzung ... 57

5.4 ... Zeitliche Definition einer Sitzung ... 59

5.5 ... Was ist die ideale Sitzungsdauer? ... 59

5.6 ... Die Rolle des Nutzers ... 60



6. Daten: Roh oder aggregiert? ... 61


6.1 ... Was ist der Unterschied? ... 61

6.2 ... Beispiele für Analysen mit Rohdaten ... 62

6.3 ... Rohdaten mit R abfragen, transformieren und auswerten ... 63



7. Dimensionen und Messwerte ... 69


7.1 ... Unterschied zwischen Dimensionen und Metriken ... 69

7.2 ... Umfang/Scope verstehen ... 71

7.3 ... Eigene Dimensionen und Metriken ... 72



8. Ereignisse und Datenschicht ... 75

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Kritik
»Alles in allem ein wichtiges und gelungenes Buch, das man jedem Webanalysten ans Herz legen kann.« LINUX MAGAZIN 201909mehr