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Systematische Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen

Von der Planung über die Durchführung bis zur Auswertung mit vielen Arbeitshilfen und Mustervorlagen inkl. Beurteilungsraster, Mustergespräche, Mitarbeiter-Beurteilungsbögen und Formulierungsbeispiele. A
BuchGebunden
304 Seiten
Deutsch
Praxiumerschienen am15.09.20054., überarb. Aufl.
In diesem Buch werden die für die Beurteilungspraxis relevanten Themen fokussiert: Methoden, Planung, Durchführung, Beurteilungskriterien, -raster, -formulierungen, Auswertungen und mehr. Hinzu kommen Beurteilungs-Mustergespräche und Musterbriefe. Behandelt wird das gesamte relevante Themenspektrum: Beurteilungsformen, Gespräche, Leistungsformen, Beurteilungsraster, Leistungs- und Verhaltens-Formulierungen und vieles mehr. Ein ausführlicher Fragen- und Antworten-Katalog führt schnell zu den wesentlichen Kernthemen und häufigen Fragen aus der Praxis. Das Schwergewicht liegt auf Vorlagen, Praxiserfahrungen und Musterbeispielen, um Beurteilungssysteme individuell optimieren und übernehmen zu können. Beurteilungs-Auswertungen mit Grafiken, Mitarbeiterbeurteilungs-Tools, Potenzialentwicklung, Leistungsbeogachtungsbogen, Mitarbeiterbefragungs-Auswertungs-Raster und Anforderungsprofile sind einige Beispiele der 18 Excel-Tools. Über 40 Mustervorlagen, Raster, Formulare und Beurteilungsbögen aus dem Buch sind zusätzlich auch ab CD-ROM als einfache Worddokumente abruf- und anpassbar.mehr

Produkt

KlappentextIn diesem Buch werden die für die Beurteilungspraxis relevanten Themen fokussiert: Methoden, Planung, Durchführung, Beurteilungskriterien, -raster, -formulierungen, Auswertungen und mehr. Hinzu kommen Beurteilungs-Mustergespräche und Musterbriefe. Behandelt wird das gesamte relevante Themenspektrum: Beurteilungsformen, Gespräche, Leistungsformen, Beurteilungsraster, Leistungs- und Verhaltens-Formulierungen und vieles mehr. Ein ausführlicher Fragen- und Antworten-Katalog führt schnell zu den wesentlichen Kernthemen und häufigen Fragen aus der Praxis. Das Schwergewicht liegt auf Vorlagen, Praxiserfahrungen und Musterbeispielen, um Beurteilungssysteme individuell optimieren und übernehmen zu können. Beurteilungs-Auswertungen mit Grafiken, Mitarbeiterbeurteilungs-Tools, Potenzialentwicklung, Leistungsbeogachtungsbogen, Mitarbeiterbefragungs-Auswertungs-Raster und Anforderungsprofile sind einige Beispiele der 18 Excel-Tools. Über 40 Mustervorlagen, Raster, Formulare und Beurteilungsbögen aus dem Buch sind zusätzlich auch ab CD-ROM als einfache Worddokumente abruf- und anpassbar.
Details
ISBN/GTIN978-3-9522958-2-3
ProduktartBuch
EinbandartGebunden
Verlag
Erscheinungsjahr2005
Erscheinungsdatum15.09.2005
Auflage4., überarb. Aufl.
Seiten304 Seiten
SpracheDeutsch
Gewicht439 g
Illustrationenzahlr. Arbeitshilfen, Vorlagen, Fallbeisp. u. Übersichtstaf. ; mit 1 CD-ROM
Artikel-Nr.11289227
Rubriken
GenreWirtschaft

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
VorwortDer Online-Download Ziele und Aufgaben der MitarbeiterbeurteilungBeurteilungen als spontane Prozesse und BedürfnisseMitarbeiterbeurteilung - früher und heuteDialog zwischen Mitarbeiter und VorgesetztemZiele der MitarbeiterbeurteilungGründe für die Beliebtheit von MitarbeiterbeurteilungenGründe für Skepsis und fehlende AkzeptanzSteigerung der Motivation und MitarbeiterbindungBedeutung und Sinn des Performance ManagementsHäufige Fehler und Mängel in der BeurteilungspraxisMuster Mitarbeiter-Befragung zu MitarbeiterbeurteilungDie wesentlichen Erfolgsfaktoren für MitarbeiterbeurteilungenFokus auf Stärken - nicht auf DefiziteMustervorlage Beurteilungssystematik im Unternehmen Methoden der MitarbeiterbeurteilungGrundsätzliche Methoden der MitarbeiterbeurteilungAlternative BeurteilungsmethodenDie 360-Grad-BeurteilungAssessment CentersGegenseitige MitarbeiterbeurteilungLeistungsbeobachtung und FeedbackDie Bedeutung von FeedbackgesprächenVorgesetztenbeurteilungSelbstbeurteilungBeispiele von SelbsteinschätzungsfragenWeitere Beurteilungsformen in KürzeProjektabschlussgesprächeKurzbeurteilungen abgeschlossener AufgabenstellungenLeistungsbeobachtungen und QualitätsanalysenEinbindung von Personalentwicklungs-MassnahmenAbschlussqualifikationÜberblick zu Beurteilungsinstrumenten Zielvereinbarungen - Methoden und VorgehensweisenStellenwert und Bedeutung von ZielvereinbarungenSystematik und Ablauf einer Zielvereinbarung"Weiche" Ziele hart formulierenHäufige Fehler in der PraxisZielvereinbarungsgesprächeZielerreichungsbeurteilungVorbereitung auf ZielvereinbarungsgesprächeZielvereinbarungs-Raster mit ZielbeispielenVorbereitungsblatt für das ZielvereinbarungsgesprächMassnahmenplan zur Ermöglichung von ZielerreichungenMuster einer detaillierten ZielbeschreibungFragen an Mitarbeiter zur Mitwirkung an ZielvereinbarungenMustervorlage einer schriftlichen ZielvereinbarungMuster zur Einladung an ein ZielvereinbarungsgesprächEinführungs-Check: Erfolgsfaktoren auf einen Blick Beurteilungskriterien und BewertungsrasterDetaillierungsgrad von BeurteilungskriterienDifferenzierung am Beispiel ArbeitstempoDifferenzierung am Beispiel SozialverhaltenUmschreibungen von Fähigkeiten und FertigkeitenMerkmale zur Beurteilung von Leistungen und VerhaltenFunktionsspezifische BeurteilungenBeispiel eines umfassenden KriterienkatalogesGanzheitlichkeit von MitarbeiterbeurteilungskriterienBedeutung und Beispiele von Soft SkillsDefinitionen von Leistungs- und VerhaltensmerkmalenÜbersicht und Systematik der MerkmaleEntwicklung des BewertungsverfahrensDie SkalierungsverfahrenWichtige Punkte zur Erstellung einer BewertungsskalaBeispiel einer Bewertungsskala mit DefinitionenBewertung und Definitionen von Fachwissen Planung und VorbereitungPhasen einer MitarbeiterbeurteilungVoraussetzungen für erfolgreiche MitarbeiterbeurteilungenDer Ablauf einer MitarbeiterbeurteilungVorbereitung auf das BeurteilungsgesprächFragen zur Eruierung von WeiterbildungsbedürfnissenDie Phasen einer Mitarbeiterbeurteilungs-DurchführungMuster eine MitarbeiterinformationMustereinladung zu Mitarbeiterbeurteilungs-Information Umsetzung und DurchführungDas BeurteilungsgesprächAufgaben eines BeurteilungsgesprächesABC-Systematik eines BeurteilungsgesprächesGenerelle KommunikationsregelnKommunikationsregeln der LeistungsbeurteilungObjektivitätsminderungen bei der BeurteilungAnlässe und Gründe für BeurteilungenFormular für die ProbezeitbeurteilungUnterschiedliche Beurteilungsvorgehen in der PraxisOnline-Mitarbeiterbeurteilungen und SoftwareinstrumenteAuswertung und AnalyseMuster einer Mitarbeiterbeurteilungs-AuswertungAusführliche AuswertungGrafische Auswertung einer Gesamtbeurteilung Die Beurteilung von FührungskräftenSchwerpunkte der FührungskräftebeurteilungInstrumente und Methoden der Führungskräfte-BeurteilungPotenzialanalysenIndividualität von FührungsqualifikationenBeispiele von SchlüsselkompetenzenRelevante Führungsleistungen auf einen BlickUmfassende Verhaltens- und PersönlichkeitsbeurteilungenTextbausteine für FührungsleistungenMustergespräche zur MitarbeiterbeurteilungMuster-Beurteilungs- und ZielvereinbarungsprächeUngenügende LeistungenProbezeitgesprächBeurteilungsgesprächZielvereinbarungsgesprächZielvereinbarung mit Schwerpunkt ZielbegründungKonkrete Zielvereinbarung mit einem ZielBeurteilungs-MustervorlagenAnmerkungen zu den folgenden BeurteilungsvorlagenAusführliches Beispiel einer BeurteilungsbewertungMuster eines Mitarbeiterbeurteilungsbogens (Kurzform)Detaillierter MitarbeiterbeurteilungsbogenVorbereitungsbogen zur Selbstbeurteilung für MitarbeiterPotenzial-EinschätzungsbogenBeurteilungs- und FördergesprächMuster eines Beurteilungsbogens für FührungskräfteMuster eines Vorgesetzten-BeurteilungsbogensEinfache Skalen-BeurteilungMustervorlage einer einfachen KurzbeurteilungBeurteilungsmerkmalen nach Kompetenzfeldern Bausteine zur Formulierung von BeurteilungenSinn und Zweck der BeurteilungsbausteineTextbausteine für LeistungsbeurteilungenGute und sehr gute LeistungsbeurteilungenLediglich befriedigende BeurteilungenUngenügende LeistungsbeurteilungenTextbausteine für VerhaltensbeurteilungenAusgezeichnetes bis gutes VerhaltenMangelhaftes Sozialverhalten Fragen und Antworten aus der PraxisWelche grundsätzlichen Beurteilungssysteme gibt es?Welches sind wichtige Voraussetzungen für erfolgreiche Beurteilungen?Wie erreicht man die Akzeptanz bei Mitarbeitern am besten?Ist ein freies Gespräch einem standardisierten vorzuziehen?Wie empfehlenswert sind Vorgesetzten-Beurteilungen?Sollen Mitarbeiter-Beurteilungen mit Lohngesprächen verknüpft werden?In welchen Bereichen ist externe Beratung sinnvoll und hilfreich?Wie oft sollen Beurteilungen stattfinden?Können Beurteilungen nur nach Punktevergaben erfolgen?Soll man Mitarbeiter Eigenbeurteilung vornehmen lassen?Welche Vor- und Nachteile haben Online Beurteilungen?Wie beurteilt man die Qualität von Online-Angeboten?Wie kann das Vertrauen gestärkt werden?Was ist bei der Gewichtung von Leistungsmerkmalen zu beachten?Wer soll/kann Mitarbeiter beurteilen?Welche Kombinationen mit anderen Elementen sind empfehlenswert?Soll die Beurteilung vergangenheits- oder zukunftsorientiert sein?Wie individuell bzw. standardisiert soll ein Beurteilungskatalog sein?Wann soll die Beurteilung mit dem Mitarbeiter gemeinsam erfolgen?Worin unterscheiden sich Kaderbeurteilungen am meisten?Welche Hilfsmittel und Unterlagen unterstützen die Beurteilungen?Wie werden Ziele bei Zielvereinbarungen formuliert?Welches sind wichtige Voraussetzungen für Zielvereinbarungen?Welche Grundhaltung ist bei Beurteilungesprächen besonders wichtig?Kann/darf eine Kündigung die Folge einer Mitarbeiter-Beurteilung sein?Wie differenziert soll die Bewertungsskala sein?Was ist zu machen, wenn keine Zieleinigkeit zustande kommt?Wie umfangreich soll ein Beurteilungskatalog sein?Welche Informationsmassnahmen sind sinnvoll?Wie können Mitarbeiterbefragungen abwechslungsreich gestaltet werden? Excel-Tools und Arbeitshilfen auf CD-ROMDie Arbeitshilfen auf CD-ROMBeurteilungsbögen auf CD-ROMHinweise zur Nutzung der Toolsammlung im Online-DownloadDie Excel-Tools im ÜberblickAnforderungsprofilBeurteilung und Gewichtung von LeistungsmerkmalenBeurteilungsbogen inklusive FührungsbeurteilungBeurteilung von FührungskräftenEinfache KurzbeurteilungLeistungsbeobachtungsbogenLeistungsbeobachtungsbogen einfachMitarbeiterbefragungs-AuswertungMitarbeiterbeurteilungen im AbteilungsvergleichMitarbeiterbeurteilungs-BefragungMitarbeiterbeurteilungs-AuswertungPersonalentwicklungsaktivitäten pro MitarbeiterPersonalentwicklungs-Massnahmen- und TerminplanungPotenzialbeurteilung eines MitarbeitersSchulungs- und LernplanVorgesetztenbeurteilung Stichwort- und LiteraturverzeichnisBenützte und weiterführende Literaturmehr

Autor

Robert Müller, gelernter Bankkaufmann, hat nach seiner Lehre das Studium der Betriebswirtschaftslehre absolviert. Über viele Jahre sammelte er Vertriebs- und Führungserfahrung im Privatkundenvertrieb einer Großbank. Heute arbeitet er als Spezialist für Altersvorsorge und Ruhestandsplanung bei einem großen Versicherer.