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KlappentextWoraus besteht Viskose eigentlich? Was ist merzerisierte Baumwolle? Wie pflegt man einenWollpullover richtig? Um Fragen wie diese im Verkaufsgespräch souverän beantworten zukönnen, braucht es vor allem eines: textiles Fachwissen.Dieses Buch schafft durch eine umfangreiche Material- und Warenkunde eine idealeGrundlage für die Verkaufspraxis. Zusätzlich unterstützt es Sie mit zahlreichen Beispielenund Übungen: Beispiele für gelungene Verkaufsgespräche zeigen, wie eine professionelleBeratung ablaufen kann. In Verkaufsübungen können Sie Ihr Wissen unter Beweis stellenund anhand konkreter Ausgangssituationen Verkaufsgespräche im Textilhandel trainieren.