Produkt
KlappentextSiddetsiz Iletisim ilkelerinin profesyonel yasamda uygulanisi Günümüzde insanlar bir ürün ya da servis alirken, kendilerine iyi davranilmasini bekliyor. Aksi takdirde gelecekte ayni hizmet icin baska bir yeri tercih edebilirler. Profesyonel yasamda insani özellikleri yitirmemek, rekabet üstünlügü sagladigi gibi is yasamini daha verimli ve anlamli da kiliyor. Bu kitapta cevaplanan bazi sorular - Müsterileriniz ve calisma arkadaslarinizla hem profesyonel hem de insani nitelikte bag kurmanin yollari nelerdir - Farkli durumlarda iletisim kurabilmek icin hangi yöntemler kullanilabilir - Zor insanlarla ve zorlayici durumlarla nasil basa cikilabilir - Hayir cevabi, karsinizdakini kaybetmeden nasil verilebilir - Güven nasil yaratilir ve gelistirilir
Details
ISBN/GTIN978-975-14-2067-1
ProduktartTaschenbuch
EinbandartKartoniert, Paperback
Verlag
Erscheinungsjahr2021
Erscheinungsdatum01.09.2021
Seiten160 Seiten
SpracheTürkisch
Artikel-Nr.58454264
Rubriken
GenreLexika/Sprachen