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Excellence in Change

E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
322 Seiten
Deutsch
Gabler Verlagerschienen am02.10.20145., überarbeitete und erweiterte Aufl. 2015
Die inhaltlich vollständig und gründlich überarbeitete 5. Auflage präsentiert ein umfassendes Konzept für das Management des Wandels. Angereichert durch neue Erkenntnisse, Fallbeispiele und Handlungsempfehlungen wurde das Gesamtkonzept weiterentwickelt und zum Beispiel um den Aspekt des 'beidhändigen Managements' ergänzt. Um im permanenten Wandel überleben zu können muss das Unternehmen 'beidhändig' arbeiten. Die rechte Hand kümmert sich um das Tagesgeschäft und dessen operative Verbesserungen, die linke Hand strebt nach strategischer Erneuerung. Betrachtet werden dabei alle Bereiche der Unternehmensführung, insbesondere das Human Resource Management mit den Aspekten der Mitarbeiterbeteiligung und Kommunikation, aber auch das Controlling der Erneuerungsprozesse.
Ein eigenständiges Kapitel beschreibt Techniken und Instrumente des Wandlungsmanagements und erleichtert somit - zusätzlich zu vielen Praxisbeispielen und Handlungsempfehlungen - die Umsetzung in die Praxis.
Die Stiftung der Schweizerischen Gesellschaft für Organisation und Management SGO unterstützte diese Studie.

Univ.-Prof. (em.) Dr. Wilfried Krüger war ordentlicher Professor für Unternehmensführung und Organisation an der Justus-Liebig-Universität Gießen.
Univ.-Prof. Dr. Norbert Bach leitet das Fachgebiet Unternehmensführung und Organisation an der Technischen Universität Ilmenau.mehr
Verfügbare Formate
BuchGebunden
EUR69,99
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EUR54,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR42,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR34,99

Produkt

KlappentextDie inhaltlich vollständig und gründlich überarbeitete 5. Auflage präsentiert ein umfassendes Konzept für das Management des Wandels. Angereichert durch neue Erkenntnisse, Fallbeispiele und Handlungsempfehlungen wurde das Gesamtkonzept weiterentwickelt und zum Beispiel um den Aspekt des 'beidhändigen Managements' ergänzt. Um im permanenten Wandel überleben zu können muss das Unternehmen 'beidhändig' arbeiten. Die rechte Hand kümmert sich um das Tagesgeschäft und dessen operative Verbesserungen, die linke Hand strebt nach strategischer Erneuerung. Betrachtet werden dabei alle Bereiche der Unternehmensführung, insbesondere das Human Resource Management mit den Aspekten der Mitarbeiterbeteiligung und Kommunikation, aber auch das Controlling der Erneuerungsprozesse.
Ein eigenständiges Kapitel beschreibt Techniken und Instrumente des Wandlungsmanagements und erleichtert somit - zusätzlich zu vielen Praxisbeispielen und Handlungsempfehlungen - die Umsetzung in die Praxis.
Die Stiftung der Schweizerischen Gesellschaft für Organisation und Management SGO unterstützte diese Studie.

Univ.-Prof. (em.) Dr. Wilfried Krüger war ordentlicher Professor für Unternehmensführung und Organisation an der Justus-Liebig-Universität Gießen.
Univ.-Prof. Dr. Norbert Bach leitet das Fachgebiet Unternehmensführung und Organisation an der Technischen Universität Ilmenau.
Details
Weitere ISBN/GTIN9783834947178
ProduktartE-Book
EinbandartE-Book
FormatPDF
Format Hinweis1 - PDF Watermark
FormatE107
Erscheinungsjahr2014
Erscheinungsdatum02.10.2014
Auflage5., überarbeitete und erweiterte Aufl. 2015
Reiheuniscope. Die SGO-Stiftung für praxisnahe Managementforschung
Seiten322 Seiten
SpracheDeutsch
IllustrationenXXIV, 322 S.
Artikel-Nr.1531676
Rubriken
Genre9200

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
1;Geleitwort zur 5. Auflage;5
2;Geleitwort zur 4. Auflage;6
3;Geleitwort zur 3. Auflage;7
4;Geleitwort zur 1. Auflage;8
5;Vorwort zur 5. Auflage;10
6;Inhaltsverzeichnis;13
7;Mitarbeiterverzeichnis;19
8;Kapitel 1;21
8.1;Das 3W-Modell: Bezugsrahmen für das Wandlungsmanagement;21
8.1.1;1.1 Charakteristik der Strategischen Erneuerung;21
8.1.1.1;1.1.1 Strategische Erneuerung als Teil des beidhändigen Management;21
8.1.1.2;1.1.2 Begriff und Fragestellungen der Strategischen Erneuerung;24
8.1.1.3;1.1.3 Stoßrichtungen des Wandels: Abbau, Umbau, Aufbau;28
8.1.1.4;1.1.4 Erneuerung des Tagesgeschäfts vs. Aufbau neuer Geschäfte;29
8.1.1.5;1.1.5 Wechselspiel von Advantage Seeking und Opportunity Seeking im Prozess der Unternehmensentwicklung;33
8.1.2;1.2 Koordinaten des Wandels;34
8.1.2.1;1.2.1 Wandlungsbedarf;34
8.1.2.2;1.2.2 Wandlungsbereitschaft;39
8.1.2.3;1.2.3 Wandlungsfähigkeit;40
8.1.3;1.3 Komponenten der Strategischen Erneuerung;44
8.1.3.1;1.3.1 Wandlungsprozesse: Aufgaben und Phasen des Wandels festlegen;44
8.1.3.2;1.3.2 Strategie: Erneuerung durch Geschäftsinnovation;45
8.1.3.3;1.3.3 Leadership: Wandel vorantreiben und ermöglichen;45
8.1.3.4;1.3.4 Mitarbeiter: Wandel akzeptieren, Wandel bewirken;46
8.1.3.5;1.3.5 Projekt- und Programm-Management: Organisation für Wandel schaffen;46
8.1.3.6;1.3.6 Human Resource Management: Personelle Veränderungen bewirken;47
8.1.3.7;1.3.7 Kommunikation: Einheitliches Verständnis erzeugen;47
8.1.3.8;1.3.8 Controlling: Prozess- und Ergebnistransparenz sichern;47
8.1.3.9;1.3.9 Toolbox: Wandlungsaufgaben instrumentieren;48
8.1.4;1.4 Orchestrierung der Komponenten;48
8.1.5;1.5 Zusammenfassung;50
8.1.6;Literatur;51
9;Kapitel 2;53
9.1;Strategische Erneuerung: Probleme und Prozesse;53
9.1.1;2.1 Problemdimensionen des Wandels;54
9.1.1.1;2.1.1 Rationale Dimension;54
9.1.1.2;2.1.2 Emotionale Dimension;55
9.1.1.3;2.1.3 Politische Dimension;57
9.1.1.4;2.1.4 Integrierte Problemlösungen als Ziel;59
9.1.2;2.2 Ablauf tiefgreifenden Wandels (Transformationsprozess);59
9.1.2.1;2.2.1 Vorgehensmodell;59
9.1.2.2;2.2.2 Initialisierung;60
9.1.2.3;2.2.3 Konzipierung;62
9.1.2.4;2.2.4 Mobilisierung;66
9.1.2.5;2.2.5 Umsetzung;68
9.1.2.6;2.2.6 Verstetigung;70
9.1.3;2.3 Querschnittsthemen des Transformationsprozesses;72
9.1.3.1;2.3.1 Startzeitpunkt, Tempo und Schrittlänge bestimmen;72
9.1.3.2;2.3.2 Implementierung gestalten;75
9.1.4;2.4 Zusammenfassung;79
9.1.5;Literatur;80
10;Kapitel 3;82
10.1;Strategische Erneuerung durch Opportunity Seeking;82
10.1.1;3.1 Einordnung in die Ansätze zur Strategischen Erneuerung;83
10.1.1.1;3.1.1 Streben nach Wettbewerbsvorteilen (Advantage Seeking) als traditionelles Verhalten der Strategischen Erneuerung;83
10.1.1.2;3.1.2 Optionen der Strategischen Erneuerung durch Advantage Seeking;84
10.1.1.3;3.1.3 Aufspüren innovativer Geschäftsgelegenheiten (Opportunity Seeking) als alternatives Verhalten der Strategischen Erneuerung;89
10.1.1.4;3.1.4 Neue Geschäftslogik als Besonderheit des Opportunity Seeking;92
10.1.2;3.2 Entwicklung und Ausnutzung einer neuen Geschäftslogik;95
10.1.2.1;3.2.1 Abgrenzung und Formen Opportunity-orientierter Unternehmen;95
10.1.2.2;3.2.2 Strategische Erneuerung durch Opportunity Seeking als Teil eines Strategischen Entrepreneurship;97
10.1.2.3;3.2.3 Formen der Strategischen Erneuerung durch Opportunity Seeking;101
10.1.3;3.3 Management des Opportunity Seeking im 3W-Modell;102
10.1.3.1;3.3.1 Bedeutung der 3W für die Strategische Erneuerung durch Opportunity Seeking;102
10.1.3.2;3.3.2 Entrepreneurhafte Orientierung als Voraussetzung;105
10.1.3.3;3.3.3 Erfolgsfaktoren der Entdeckung;107
10.1.3.4;3.3.4 Erfolgsfaktoren der Bewertung;109
10.1.3.5;3.3.5 Erfolgsfaktoren der Ausnutzung;111
10.1.4;3.4 Zusammenfassung;113
10.1.5;Literatur;114
11;Kapitel 4;116
11.1;Leadership in Change;116
11.1.1;4.1 Grundverständnis von Leadership in Change;117
11.1.1.1;4.1.1 Veränderte Führungssituation als Herausforderung;117
11.1.1.2;4.1.2 Von Mitarbeiterführung zu Leadership;119
11.1.1.3;4.1.3 Strategische Erneuerung durch Leadership;122
11.1.2;4.2 Gelebte Leadership in Change;126
11.1.2.1;4.2.1 Anforderungen an das Topmanagement;126
11.1.2.2;4.2.2 Leadership unterhalb des Topmanagement;132
11.1.2.3;4.2.3 Einbindung von Followern;138
11.1.3;4.3 Zusammenfassung;145
11.1.4;Literatur;146
12;Kapitel 5;148
12.1;Wandel akzeptieren, Wandel bewirken - Die Rolle der Mitarbeiter bei der Strategischen Erneuerung;148
12.1.1;5.1 Veränderte Führungssituation bei permanentem Wandlungsbedarf;149
12.1.2;5.2 Anreiz-Beitrags-Verhältnis als Stellhebel des Verhaltens;152
12.1.2.1;5.2.1 Grundlagen der Anreiz-Beitrags-Theorie;152
12.1.2.2;5.2.2 Anreize zu wandlungsbereitem Verhalten;154
12.1.3;5.3 Mitarbeiter als Initiatoren von Veränderungen;156
12.1.3.1;5.3.1 Initialisierung des Wandels durch Mitarbeiterinitiativen;156
12.1.3.2;5.3.2 Durchsetzung von Mitarbeiterinitiativen mittels Koalitionsbildung;158
12.1.3.3;5.3.3 Implikationen für das Wandlungsmanagement;164
12.1.4;5.4 Mitarbeiter als Zielgruppe der Veränderung;170
12.1.4.1;5.4.1 Klassifizierung anhand der Einstellungs- und Verhaltensakzeptanz;170
12.1.4.2;5.4.2 Anreiz-beitragsgerechte Maßnahmen zur Verhaltensbeeinflussung;173
12.1.4.3;5.4.3 Verstetigung der Wandlungsergebnisse;176
12.1.5;5.5 Zusammenfassung;178
12.1.6;Literatur;179
13;Kapitel 6;181
13.1;Management und Organisation von Programmen und Projekten;181
13.1.1;6.1 Von der Strategie zum Projekt: Organisation des Wandlungsmanagement;182
13.1.2;6.2 Programm- und Projektmanagement;183
13.1.2.1;6.2.1 Ebenen des Programm- und Projektmanagement;183
13.1.2.2;6.2.2 Leitideen des Programm-Management;184
13.1.2.3;6.2.3 Fallweise Konfiguration von Wandlungsprogrammen;188
13.1.2.4;6.2.4 Aufgaben und Prozess des Projektmanagement;193
13.1.3;6.3 Organisation von Programmen und Projekten;195
13.1.3.1;6.3.1 Organisatorische Bausteine;195
13.1.3.2;6.3.2 Spezielle Rollen in einer Programm-Organisation;202
13.1.3.3;6.3.3 Aufbau und Entwicklung eines Projektteams;204
13.1.3.4;6.3.4 Projekt Management Office (PMO) als Integrator;207
13.1.4;6.4 Organisation dualer Transformation;210
13.1.5;6.5 Wandlungsfähige Organisation;212
13.1.5.1;6.5.1 Organisatorische Flexibilität als Ziel;212
13.1.5.2;6.5.2 Gestaltungsprinzipien einer wandlungsfähigen Organisation;213
13.1.6;6.6 Zusammenfassung;216
13.1.7;Literatur;217
14;Kapitel 7;221
14.1;Human Resource Management im Wandel;221
14.1.1;7.1 Personalwirtschaftliche Umsetzung von Abbau;222
14.1.1.1;7.1.1 Berücksichtigung des Zeithorizonts;222
14.1.1.2;7.1.2 Temporäre Reduktion der Personalkapazität;223
14.1.1.3;7.1.3 Dauerhafter Personalabbau durch betriebsbedingte Kündigung;224
14.1.1.4;7.1.4 Alternative Möglichkeiten des dauerhaften Personalabbaus;225
14.1.1.5;7.1.5 Soziale Abfederung von Personalabbau;229
14.1.2;7.2 Personalwirtschaftliche Umsetzung von Umbau;230
14.1.2.1;7.2.1 Interner versus externer Umbau;230
14.1.2.2;7.2.2 Akzeptanz und Durchsetzbarkeit;231
14.1.2.3;7.2.3 Qualifizierung;233
14.1.2.4;7.2.4 Externer Umbau;235
14.1.3;7.3 Personalwirtschaftliche Umsetzung von Aufbau;236
14.1.3.1;7.3.1 Konstellationen im Überblick;236
14.1.3.2;7.3.2 Interne Deckung des Personalbedarfs;237
14.1.3.3;7.3.3 Externe Deckung des Personalbedarfs;239
14.1.4;7.4 Gestaltung der Veränderungsmotivation;243
14.1.4.1;7.4.1 Umgang mit der Survivorproblematik ;243
14.1.4.2;7.4.2 Bindung von Schlüsselpersonen;245
14.1.4.3;7.4.3 Beeinflussung und Nutzung von Wandlungsbereitschaft;246
14.1.4.4;7.4.4 Die Rolle der Führungskräfte;248
14.1.5;7.5 Wandlungsfähigkeit und Wandlungsbereitschaft dauerhaft sichern;249
14.1.6;7.6 Zusammenfassung;250
14.1.7;Literatur;251
15;Kapitel 8;254
15.1;Kommunikation im Wandel;254
15.1.1;8.1 Kommunikation als Katalysator im Wandel;255
15.1.2;8.2 Grundlagen der Kommunikation;258
15.1.2.1;8.2.1 Soziales Kommunikationsmodell;258
15.1.2.2;8.2.2 Allgemeine Zielgruppen und Ziele von Kommunikation in Veränderungsprozessen;259
15.1.2.3;8.2.3 Kombination unterschiedlicher Kommunikationsformen;261
15.1.3;8.3 Kommunikation im Wandlungsprozess;262
15.1.3.1;8.3.1 Kommunikationsstrategische Überlegungen;262
15.1.3.2;8.3.2 Initialisierung;265
15.1.3.3;8.3.3 Konzipierung;268
15.1.3.4;8.3.4 Mobilisierung;271
15.1.3.5;8.3.5 Umsetzung und Verstetigung;273
15.1.4;8.4 Auswahl und Einsatz von Kommunikationsinstrumenten;276
15.1.4.1;8.4.1 Effiziente Kommunikation und geeignete Instrumente;276
15.1.4.2;8.4.2 Phasenübergreifende Erfolgsregeln;278
15.1.5;8.5 Zusammenfassung;279
15.1.6;Literatur;280
16;Kapitel 9;282
16.1;Controlling der Strategischen Erneuerung;282
16.1.1;9.1 Controllingverständnis;283
16.1.1.1;9.1.1 Beidhändigkeit des Controllings;283
16.1.1.2;9.1.2 Begriff und Ziele des Wandlungscontrolling;284
16.1.1.3;9.1.3 Ebenen, Aufgaben und Träger des Wandlungscontrollings;286
16.1.1.4;9.1.4 Inhalte des Wandlungscontrollings;290
16.1.2;9.2 Controlling des Wandlungsprozesses;291
16.1.2.1;9.2.1 Regelgrößen in Wandlungsprozessen;291
16.1.2.2;9.2.2 Kostenrechnung in Wandlungsprozessen;294
16.1.2.3;9.2.3 Kostenschätzung im Rahmen der Programmplanung;296
16.1.2.4;9.2.4 Steuerung und Kontrolle im Wandlungsprozess;299
16.1.3;9.3 Controlling des Wandlungsergebnisses;303
16.1.3.1;9.3.1 Herausforderung und Methode des Ergebniscontrollings;303
16.1.3.2;9.3.2 Aufgaben einer beidhändigen Controllingeinheit;306
16.1.3.3;9.3.3 Organisatorische Verankerung einer beidhändigen Controllingeinheit;307
16.1.3.4;9.3.4 Optimaler Controllinggrad einer beidhändigen Controllingeinheit;308
16.1.4;9.4 Zusammenfassung;309
16.1.5;Literatur;310
17;Kapitel 10;312
17.1;Toolbox - Denkwerkzeuge des Wandlungsmanagement;312
17.1.1;10.1 Tooleinsatz zur Unterstützung des Wandels;313
17.1.1.1;10.1.1 Einordnung der Toolbox in das Gesamtkonzept;313
17.1.1.2;10.1.2 Ziele des Tooleinsatzes;314
17.1.1.3;10.1.3 Anwender und Anwendungssituation;315
17.1.1.4;10.1.4 Einschränkungen und Benutzerhinweise;315
17.1.2;10.2 Darstellung ausgewählter Tools;316
17.1.2.1;10.2.1 Ausgewählte Tools im Überblick;316
17.1.2.2;10.2.2 Tools in der Initialisierung;317
17.1.2.3;10.2.3 Tools in der Konzipierung;322
17.1.2.4;10.2.4 Tools in der Mobilisierung;327
17.1.2.5;10.2.5 Tools in der Umsetzung;331
17.1.2.6;10.2.6 Tools in der Verstetigung;334
17.1.3;10.3 Auswahlkriterien der Tools und Anpassung der Box;336
17.1.4;10.4 Zusammenfassung;337
17.1.5;Literatur;338mehr

Autor

Univ.-Prof. (em.) Dr. Wilfried Krüger war ordentlicher Professor für Unternehmensführung und Organisation an der Justus-Liebig-Universität Gießen.
Univ.-Prof. Dr. Norbert Bach leitet das Fachgebiet Unternehmensführung und Organisation an der Technischen Universität Ilmenau.