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Human Quality Management

E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
235 Seiten
Deutsch
Springer Berlin Heidelbergerschienen am27.05.20152015
HUMAN QUALITY MANAGEMENT® ist ein Ansatz strategischer Unternehmensführung und Zusammenarbeit, der die Mitarbeiter als Quelle der Wertschöpfung versteht. Er entspringt den sozialen, personalen, psychischen und biologischen Gesetzmäßigkeiten der Menschen und der menschlichen Arbeit.

Eine humanökologische Führung ermöglicht beste Leistung durch beste Entwicklung von und zwischen allen Mitarbeitern, weil menschengerechte Kultur, Arbeitsorganisation und Einstellungen das Wesen der menschlichen Existenz, die personale Produktivität, anerkennen, entwickeln und erhalten. Der Führungsansatz ist in Theorie, Rollen, Programmen, Prozessen, Methoden, Instrumenten und Kriterien strukturiert und in 20 Jahren bei mehr als 100 betrieblichen Praxisprojekten gefestigt. Die Aneignung des HQM-Ansatzes erlaubt Führungspersonen, Betriebsräten und Mitarbeitern eine menschlich und wirtschaftlich nachhaltige Unternehmensentwicklung zu gestalten.

 






Rudolf Karazman teilt seine Expertise auf den Bereichen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, der generationengerechten Arbeitsgestaltung und der Multiethnic Diversity als Berater und Lehrbeauftragter an der WU Wien. Ausgehend von seinen Ursprungsberufen als Facharzt für Psychiatrie, Psychotherapie und Arbeitsmedizin und seinen Erfahrungen in weit über 50 (strategischen) Unternehmensprojekten (www.ibg.co.at) entwickelte er zudem zukunftsorientierte Modelle und Methoden zur nachhaltigen Unternehmensführung.
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Verfügbare Formate
BuchGebunden
EUR54,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR42,99

Produkt

KlappentextHUMAN QUALITY MANAGEMENT® ist ein Ansatz strategischer Unternehmensführung und Zusammenarbeit, der die Mitarbeiter als Quelle der Wertschöpfung versteht. Er entspringt den sozialen, personalen, psychischen und biologischen Gesetzmäßigkeiten der Menschen und der menschlichen Arbeit.

Eine humanökologische Führung ermöglicht beste Leistung durch beste Entwicklung von und zwischen allen Mitarbeitern, weil menschengerechte Kultur, Arbeitsorganisation und Einstellungen das Wesen der menschlichen Existenz, die personale Produktivität, anerkennen, entwickeln und erhalten. Der Führungsansatz ist in Theorie, Rollen, Programmen, Prozessen, Methoden, Instrumenten und Kriterien strukturiert und in 20 Jahren bei mehr als 100 betrieblichen Praxisprojekten gefestigt. Die Aneignung des HQM-Ansatzes erlaubt Führungspersonen, Betriebsräten und Mitarbeitern eine menschlich und wirtschaftlich nachhaltige Unternehmensentwicklung zu gestalten.

 






Rudolf Karazman teilt seine Expertise auf den Bereichen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, der generationengerechten Arbeitsgestaltung und der Multiethnic Diversity als Berater und Lehrbeauftragter an der WU Wien. Ausgehend von seinen Ursprungsberufen als Facharzt für Psychiatrie, Psychotherapie und Arbeitsmedizin und seinen Erfahrungen in weit über 50 (strategischen) Unternehmensprojekten (www.ibg.co.at) entwickelte er zudem zukunftsorientierte Modelle und Methoden zur nachhaltigen Unternehmensführung.
Details
Weitere ISBN/GTIN9783662454640
ProduktartE-Book
EinbandartE-Book
FormatPDF
Format Hinweis1 - PDF Watermark
FormatE107
Erscheinungsjahr2015
Erscheinungsdatum27.05.2015
Auflage2015
Seiten235 Seiten
SpracheDeutsch
IllustrationenXV, 235 S. 58 Abbildungen in Farbe.
Artikel-Nr.1709616
Rubriken
Genre9200

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
1;Vorwort;5
2;Inhaltsverzeichnis;8
3;Autorenprofil;12
4;Die Autorinnen und Autoren von Kapitel 14: Human Work Index 4.0-Manual;13
5;Kapitel-1;14
5.1;Human Quality Management - Nutzen, Ziele, Aufgaben;14
5.1.1;1.1 Der Ansatz HUMAN QUALITY MANAGEMENT;15
6;Kapitel-2;20
6.1;Der Zweck eines Unternehmens und das Wesen von Führung;20
6.1.1;2.1 Der Zweck eines Unternehmens;20
6.1.2;2.2 Der Sinn eines Unternehmens;21
6.1.3;2.3 Der Wert eines Unternehmens;22
6.1.4;2.4 Das Wesen von Führung;23
6.1.5;2.5 Inter-Faith: Menschenbild als Eintrittspforte von Führung;24
6.1.6;2.6 Führung als Ko-Führung und die Verantwortung der Betriebsräte;29
6.1.7;2.7 Leitbild Gesundes Unternehmen ;31
6.1.8;Literatur;32
7;Kapitel-3;33
7.1;Macht Arbeit krank? Persönliche Produktivität als salutogene Qualität menschlicher Existenz;33
7.1.1;3.1 Macht Arbeit krank?;33
7.1.2;3.2 Worin unterscheiden sich Krankheit und Gesundheit?;34
7.1.3;3.3 Die Psychoneuroendokrinologie der Anstrengung;35
7.1.4;3.4 Personale Gesundheitspotenziale im Arbeitsleben;38
7.1.4.1;3.4.1 Der Impact von Viktor Frankls Existenzanalyse;38
7.1.4.2;3.4.2 Aaron Antonovskys Sense of Coherence ;41
7.1.4.3;3.4.3 Gerhard Langer: Evolutive Lebensdynamik als Grund von Gesundheit;42
7.1.4.4;3.4.4 Jeanne Achterberg: Das soziale Ritual als Quelle von Gesundheit;43
7.1.4.5;3.4.5 Theorell & Karaseks salutogenes Stress-Modell: Social Support und Handlungsspielraum;44
7.1.4.6;3.4.6 Siegrists Gratifikationskrisen-Theorie;45
7.1.5;3.5 Persönliche Produktivität, Arbeit und Gesundheit;47
7.1.6;3.6 Sozialer Einschluss durch persönliche Produktivität;49
7.1.7;3.7 Evolution und Humanökologie der Arbeit;51
7.1.8;3.8 Humanökologische Arbeitsgestaltung führt zu optimaler Wirtschaftlichkeit;53
8;Kapitel-4;54
8.1;Stress macht Sinn: Humanisierung eines Bösewichts;54
8.1.1;4.1 Stress-Mythen;55
8.1.2;4.2 Historie der Stress-Forschung;57
8.1.2.1;4.2.1 Stress-Forschung begann mit der Tötung von Mäusen;57
8.1.2.2;4.2.2 Die tödlichen Tierversuche prägen ein tödliches Stress-Bild;59
8.1.3;4.3 Das Wirr-Warr von Eu-Stress und Dis-Stress;60
8.1.4;4.4 Die Öffnung der Stress-Theorie im Zwei-Achsen-Modell von Henry und Stephens;61
8.1.5;4.5 Beginn der Humanisierung des Stress-Begriffs bei Lazarus;65
8.1.6;4.6 Unterforderungsstress: Wo ist der Stressor?;66
8.1.7;4.7 Stress sichert (vermeintlichen) Sinn;67
8.1.8;4.8 Das humanökologische Verständnis von Stress;69
8.1.9;4.9 Humanökologisches Stress-Management;71
8.1.10;Literatur;72
9;Kapitel-5;73
9.1;Arbeitsvermögen - das humanökologische Modell der Arbeit;73
9.1.1;5.1 Das Modell humanökologischer Arbeitsdynamik: Domänen und Qualitäten;73
9.1.2;5.2 Arbeitsvermögen - Die strategische Qualität;76
9.1.3;5.3 Aufbau und Hebel zur Verbesserung des Arbeitsvermögens;79
9.1.3.1;5.3.1 Der Hebel Arbeitsfähigkeit ;81
9.1.3.2;5.3.2 Hebel Team- und Arbeitsanforderungen ;82
9.1.3.3;5.3.3 Arbeitsinteresse - Brücke zum Arbeitsvermögen;85
9.1.3.4;5.3.4 Die Hebel Zusammen-Führung und Unternehmenskultur ;85
10;Kapitel-6;87
10.1;Führungsvermögen -Ziele humanökologischer Unternehmensführung;87
10.1.1;6.1 Empirische Befunde 1: Führungsqualität und Arbeitsvermögen der Mitarbeiter;90
10.1.2;6.2 Empirische Befunde 2: Umsatz-Wachstum und Arbeitsvermögen der Mitarbeiter;94
11;Kapitel-7;98
11.1;Human Quality Management - Ziele, Rollen, Indikatoren;98
12;Kapitel-8;103
12.1;Human Work Index® - Steuerindikator im Human Quality Management;103
12.1.1;8.1 Voraussetzung für nachhaltige Unternehmenssteuerung ist geprüfte Prognosefähigkeit der Steuerindikatoren;103
12.1.2;8.2 HQM als Rahmen für den Human Work Index®;105
12.1.3;8.3 Die Skala Führungsvermögen im HWI 4.0;107
12.1.4;8.4 Die Skala Arbeitsvermögen im HWI® 4.0;108
12.1.4.1;8.4.1 Sub-Skala Zusammenarbeit ;109
12.1.4.2;8.4.2 Sub-Skala Arbeitsinteresse ;109
12.1.4.3;8.4.3 Sub-Skala Arbeitsbewältigung ;110
12.1.4.4;8.4.4 Die Ergebnisformen der Skala Arbeitsvermögen ;111
12.1.5;8.5 Empirisch validierte Prognosefähigkeit des HWI 2.1 für Verbleib im oder Exit aus dem Arbeitsbereich;112
12.1.6;8.6 Gesamtergebnis Human Work Index® 4.0: Nachhaltigkeit der Unternehmensentwicklung;114
12.1.7;8.7 HWI-Portfolios zur Nachhaltigkeit der Teams;115
13;Kapitel-9;117
13.1;Human Quality Management über ein ganzes Arbeitsleben: Generationengerechte Führung, Förderung und Flexibilisierung;117
13.1.1;9.1 Menschengerechte Altersbilder als Eintrittspforte von Führung;118
13.1.2;9.2 Flexibilisierung der Prime Age Company für alle Generationen;121
13.1.3;9.3 Umbau der Leistungspotenziale mit dem Älterwerden;124
13.1.3.1;9.3.1 Abnahme psychobiologischer Kapazitäten;124
13.1.3.2;9.3.2 Psychische Leistungsfähigkeit bleibt gleich;128
13.1.3.3;9.3.3 Berufliche und soziale Kompetenzen wachsen;130
13.1.4;9.4 Humanökologische Flexibilisierung für menschengerechte Arbeitsdynamik in jeder Generation;133
13.1.5;9.5 Gesellschaftspolitische Relevanz von Nachhaltigkeit im und über ein gesamtes Arbeitsleben;136
13.1.6;Literatur;137
14;Kapitel-10;138
14.1;Maßnahmen und Methoden imHQM-Prozess;138
14.1.1;10.1 Der HQM-Prozess;138
14.1.2;10.2 Eckpunkte für ein humanökologisches Führungs-Leitbild;141
14.1.3;10.3 Mitarbeitergerechte Führungsprozesse;143
14.1.4;10.4 Humanökologische Flexibilisierung und Rationalisierung der Prozesse und Strukturen im HQM;147
14.1.4.1;10.4.1 Teamlösungen und Pools statt Einzelarbeitsplätze;147
14.1.4.2;10.4.2 Duale Führungen;148
14.1.4.3;10.4.3 Horizontale Karriere, Fachkarriere, Mentoring;149
14.1.4.4;10.4.4 Zweite Karriere;153
14.1.4.5;10.4.5 Arbeitszeiten und Nacht-Schicht-Arbeit;153
14.1.4.6;10.4.6 Humanökologische Ergonomie der Prozesse und Bedingungen;160
15;Kapitel-11;168
15.1;Multiethnic Workplace: HQM in einer internationalen Belegschaft;168
15.1.1;11.1 Migration - Wiege und Wege der Menschheit;168
15.1.2;11.2 Die symbiotische Arbeitsbindung bei zugewanderten Mitarbeiter(inne)n;169
15.1.2.1;11.2.1 Die symbiotische Bindung an die Arbeit;169
15.1.2.2;11.2.2 Die Re-Traumatisierung durch Rassismus;172
15.1.3;11.3 Vision Multiethnic Workplace : HQM in bunten Belegschaften;173
15.1.4;11.4 Corporate Sense: Die menschliche Größe als Grund-Wert im HQM;177
15.1.5;11.5 Corporate Sense am Beispiel Der Mensch zuerst im KAV Wien - Vom HQM zu Healthy Politics;178
16;Kapitel-12;185
16.1;Die humanökologische Herausforderung für Betriebsräte;185
17;Kapitel-13;188
17.1;Humanisierung der Arbeitswelt 2.0: Vision für eine humanökologische Wende in der Wirtschaftspolitik;188
17.1.1;Literatur;195
18;Kapitel-14;198
18.1;Human Work Index® 4.0 - Manual. Theorie, Testmethodik und Prüfung;198
18.1.1;14.1 Theoretische Grundlagen des HWI® 4.0;198
18.1.1.1;14.1.1 Humanökologische Arbeitsdynamik;198
18.1.1.2;14.1.2 Verwendung und Einsatzmöglichkeiten des HWI® 4.0;201
18.1.1.3;14.1.3 Historie der theoretischen Entwicklung;202
18.1.2;14.2 Aufbau, Skalen und Definitionen des Human Work Index® 4.0;203
18.1.2.1;14.2.1 Aufbau des Human Work Index® 4.0;203
18.1.3;14.3 Skalen des Human Work Index® 4.0;203
18.1.3.1;14.3.1 Skala Führungsvermögen ;203
18.1.3.2;14.3.2 Skala Arbeitsvermögen ;204
18.1.4;14.4 Testtheoretische Grundlagen des Human Work Index® 4.0 und Überprüfung der Modellgeltung;206
18.1.4.1;14.4.1 Das probabilistische Testmodell von Rasch (Rasch-Modell);206
18.1.4.2;14.4.2 Eindimensionalität zwischen Items;206
18.1.4.3;14.4.3 Lokale stochastische Unabhängigkeit zwischen Items;207
18.1.4.4;14.4.4 Streng monoton steigende Item-Charakteristikkurven (ICCs);207
18.1.4.5;14.4.5 Spezifische Objektivität (oft auch als Stichprobenunabhängigkeit bezeichnet);208
18.1.4.6;14.4.6 Suffiziente Statistiken;209
18.1.5;14.5 Stichprobenbeschreibung;209
18.1.6;14.6 Datenerhebung;210
18.1.7;14.7 Skalierung;211
18.1.7.1;14.7.1 Parametrische Überprüfung der Modellgeltung;211
18.1.7.2;14.7.2 Re-Analyse mittels quasiexakter Tests;212
18.1.8;14.8 Ergebnisse;214
18.1.8.1;14.8.1 Führungsvermögen;214
18.1.8.2;14.8.2 Zusammenarbeit;221
18.1.8.3;14.8.3 Sinnfindung;226
18.1.8.4;14.8.4 Arbeitsbewältigung;228
18.1.9;14.9 Anwendungsbereich;237
18.1.10;14.10 Testvorgabe und Auswertung;238
18.1.10.1;14.10.1 Ablauf der Testvorgabe;238
18.1.10.2;14.10.2 Auswertung;238
18.1.11;Literatur;239
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Autor

Rudolf Karazman teilt seine Expertise auf den Bereichen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, der generationengerechten Arbeitsgestaltung und der Multiethnic Diversity als Berater und Lehrbeauftragter an der WU Wien. Ausgehend von seinen Ursprungsberufen als Facharzt für Psychiatrie, Psychotherapie und Arbeitsmedizin und seinen Erfahrungen in weit über 50 (strategischen) Unternehmensprojekten (www.ibg.co.at) entwickelte er zudem zukunftsorientierte Modelle und Methoden zur nachhaltigen Unternehmensführung.