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Digital Society

E-BookEPUBePub WasserzeichenE-Book
538 Seiten
Deutsch
Frankfurt School Verlagerschienen am02.01.20241. Auflage
Digital, nachhaltig, resilient - das sind die aktuellen Anforderungen an das Management in der Finanzbranche. Die Veränderungen reichen aber wesentlich weiter und betreffen nicht nur Unternehmen und ihre Kunden, sondern unsere gesamte Gesellschaft. Individuen, Unternehmen, Branchen, Staat und Gesellschaft vernetzen sich in zunehmendem Maße miteinander. Daten, Analytik und Technologien spielen daher eine immer größere Rolle. Nur wer Daten intelligent verknüpft und in Ökosystemen mit anderen Marktteilnehmern austauscht, kann in der gerade entstehenden digitalen Gesellschaft - der 'Digital Society' - bestehen. Das Buch 'Digital Society' analysiert diese neuen Rahmenbedingungen und zeigt Erfolgsfaktoren und Lösungsmöglichkeiten insbesondere für die Finanzbranche auf. Ausgehend von strategischen Überlegungen stellt es unterschiedliche Business Cases und Innovationen vor und erläutert die Rolle von Plattformen und Technologien im Kontext der digitalen Gesellschaft. Die Autorinnen und Autoren stammen aus der Wissenschaft, der Beratung, der Politik und der Unternehmenspraxis. Damit verfolgt das Buch einen multidisziplinären Ansatz, der für eine solide theoretische Fundierung sowie einen hohen Grad an Praxisrelevanz sorgt. Das Buch liefert Einblicke in den Status quo, aber auch in weiterführende Trends der digitalen Gesellschaft. Es gibt damit konkrete Impulse für zukunftsweisende strategische und technologische Projekte in der Finanzbranche.

Dietmar Schmidt ist geschäftsführender Gesellschafter der mexxon Gruppe (www.mexxon.com) mit branchenübergreifendem Schwerpunkt in Künstlicher Intelligenz, Smart Data und digitalen Ökosystemen. Seine Expertise liegt darin, eine erfolgreiche Datenstrategie in Unternehmen zu etablieren und qualitativ hochwertige Datenplattformen zu entwickeln. Zudem ist er Mitglied im Votum Verband, Aufsichtsratsmitglied der Haftpflichtkasse Darmstadt, Mitglied der Bundesfachkommission 'Künstliche Intelligenz und Wertschöpfung 4.0' des deutschen Wirtschaftsrats und Beirat der FRIDA - Free Insurance Data Initiative e. V. Marcus W. Mosen Marcus W. Mosen ist Advisor, Beirat, Aufsichtsrat und Investor in Payment-, Tech- und FinTech-Unternehmen (www.mwmosen.com). Er war mehr als 20 Jahre lang in Geschäftsführungsverantwortung bei führenden Zahlungsverkehrsanbietern wie First Data, Easycash, Ogone, Ingenico und Concardis. Er hat maßgeblich Entwicklungen im Zahlungsverkehrsmarkt in Deutschland und Europa in operativer und strategischer Verantwortung initiiert und mitgestaltet. Derzeit hat er Aufsichtsratsmandate bei AlphaQ Venture Capital, Consumer Edge, Geidea und N26. Zudem ist er als Senior Advisor bei Roland Berger aktiv. Prof. Dr. Jürgen Moormann ist Professor für Bank- und Prozessmanagement an der Frankfurt School of Finance & Management. Seine Forschungsfelder sind Strategieentwicklung, Business Engineering und Prozessmanagement, insbesondere in der Finanzbranche. Er ist Autor bzw. Herausgeber von elf Büchern und hat rund 300 Artikel in wissenschaftlichen und praxisorientierten Zeitschriften veröffentlicht. Seine Forschungsergebnisse hat er auf nationaler und internationaler Ebene in zahlreichen Vorträgen vorgestellt. Er ist Mitglied mehrerer akademischer und praxisbezogener Beiräte.mehr
Verfügbare Formate
BuchGebunden
EUR89,90
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR87,99
E-BookEPUBePub WasserzeichenE-Book
EUR87,99

Produkt

KlappentextDigital, nachhaltig, resilient - das sind die aktuellen Anforderungen an das Management in der Finanzbranche. Die Veränderungen reichen aber wesentlich weiter und betreffen nicht nur Unternehmen und ihre Kunden, sondern unsere gesamte Gesellschaft. Individuen, Unternehmen, Branchen, Staat und Gesellschaft vernetzen sich in zunehmendem Maße miteinander. Daten, Analytik und Technologien spielen daher eine immer größere Rolle. Nur wer Daten intelligent verknüpft und in Ökosystemen mit anderen Marktteilnehmern austauscht, kann in der gerade entstehenden digitalen Gesellschaft - der 'Digital Society' - bestehen. Das Buch 'Digital Society' analysiert diese neuen Rahmenbedingungen und zeigt Erfolgsfaktoren und Lösungsmöglichkeiten insbesondere für die Finanzbranche auf. Ausgehend von strategischen Überlegungen stellt es unterschiedliche Business Cases und Innovationen vor und erläutert die Rolle von Plattformen und Technologien im Kontext der digitalen Gesellschaft. Die Autorinnen und Autoren stammen aus der Wissenschaft, der Beratung, der Politik und der Unternehmenspraxis. Damit verfolgt das Buch einen multidisziplinären Ansatz, der für eine solide theoretische Fundierung sowie einen hohen Grad an Praxisrelevanz sorgt. Das Buch liefert Einblicke in den Status quo, aber auch in weiterführende Trends der digitalen Gesellschaft. Es gibt damit konkrete Impulse für zukunftsweisende strategische und technologische Projekte in der Finanzbranche.

Dietmar Schmidt ist geschäftsführender Gesellschafter der mexxon Gruppe (www.mexxon.com) mit branchenübergreifendem Schwerpunkt in Künstlicher Intelligenz, Smart Data und digitalen Ökosystemen. Seine Expertise liegt darin, eine erfolgreiche Datenstrategie in Unternehmen zu etablieren und qualitativ hochwertige Datenplattformen zu entwickeln. Zudem ist er Mitglied im Votum Verband, Aufsichtsratsmitglied der Haftpflichtkasse Darmstadt, Mitglied der Bundesfachkommission 'Künstliche Intelligenz und Wertschöpfung 4.0' des deutschen Wirtschaftsrats und Beirat der FRIDA - Free Insurance Data Initiative e. V. Marcus W. Mosen Marcus W. Mosen ist Advisor, Beirat, Aufsichtsrat und Investor in Payment-, Tech- und FinTech-Unternehmen (www.mwmosen.com). Er war mehr als 20 Jahre lang in Geschäftsführungsverantwortung bei führenden Zahlungsverkehrsanbietern wie First Data, Easycash, Ogone, Ingenico und Concardis. Er hat maßgeblich Entwicklungen im Zahlungsverkehrsmarkt in Deutschland und Europa in operativer und strategischer Verantwortung initiiert und mitgestaltet. Derzeit hat er Aufsichtsratsmandate bei AlphaQ Venture Capital, Consumer Edge, Geidea und N26. Zudem ist er als Senior Advisor bei Roland Berger aktiv. Prof. Dr. Jürgen Moormann ist Professor für Bank- und Prozessmanagement an der Frankfurt School of Finance & Management. Seine Forschungsfelder sind Strategieentwicklung, Business Engineering und Prozessmanagement, insbesondere in der Finanzbranche. Er ist Autor bzw. Herausgeber von elf Büchern und hat rund 300 Artikel in wissenschaftlichen und praxisorientierten Zeitschriften veröffentlicht. Seine Forschungsergebnisse hat er auf nationaler und internationaler Ebene in zahlreichen Vorträgen vorgestellt. Er ist Mitglied mehrerer akademischer und praxisbezogener Beiräte.
Details
Weitere ISBN/GTIN9783956472176
ProduktartE-Book
EinbandartE-Book
FormatEPUB
Format HinweisePub Wasserzeichen
FormatE101
Erscheinungsjahr2024
Erscheinungsdatum02.01.2024
Auflage1. Auflage
Seiten538 Seiten
SpracheDeutsch
Dateigrösse5832 Kbytes
Artikel-Nr.13405001
Rubriken
Genre9201

Inhalt/Kritik

Leseprobe


Vorwort

Digital, nachhaltig, resilient - das sind die aktuellen Anforderungen an das Management in der Finanzbranche. Die Veränderungen reichen aber wesentlich weiter und betreffen nicht nur Unternehmen und ihre Kunden, sondern unsere gesamte Gesellschaft. Hinzu kommt, dass sich Individuen, Unternehmen, Branchen, Politik und Gesellschaft in hohem Maße miteinander vernetzen. Daten, Analytik und Technologien spielen daher eine immer größere Rolle. Nur wer Daten intelligent verknüpft und in Ökosystemen mit anderen Marktteilnehmern austauscht, kann die gerade entstehende digitale Gesellschaft - die Digital Society - mitgestalten und in ihr bestehen.


Bei diesem Wandel unserer Gesellschaft kommt den Banken, Versicherungsunternehmen und sonstigen Finanzdienstleistern besondere Bedeutung zu. Sie stehen im Zentrum der wirtschaftlichen Aktivitäten - sowohl auf regionaler als auch auf nationaler und internationaler Ebene. Unternehmen der Finanzbranche sichern Risiken ab, finanzieren Projekte und weitere Geschäftsaktivitäten, vermitteln Kapitalanlagen und wickeln Zahlungen ab. Dementsprechend hat das in der Finanzbranche tätige Management eine große Aufgabe im Sinne einer verantwortungsvollen (Mit-)Gestaltung der digitalen Gesellschaft.

Es geht jedoch nicht nur um Digitalisierung im engeren Sinne. Sicherlich spielen Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI), Blockchain, Cloud Computing und möglicherweise das Metaversum eine große Rolle dabei, wie wir unser Arbeits- und Privatleben zukünftig gestalten. Damit stellt die Digitalisierung den ersten großen Entwicklungsstrang dar. Ein zweiter Entwicklungsstrang ist die Transformation zu einer nachhaltigen Wirtschaft und Lebensweise. Die Dekarbonisierung unserer Welt ist die vermutlich größte Herausforderung, vor der wir stehen. Die Erfüllung der ESG-Kriterien (Environment, Society und Governance) ist ein gutes Beispiel dafür, wie verschiedene Akteure entlang der gesamten Wertschöpfungskette miteinander vernetzt sind, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Den dritten Entwicklungsstrang sehen wir im Aufbau von widerstandsfähigen (resilienten) Unternehmen und Institutionen. Kriegerische Auseinandersetzungen, Pandemien, aber auch kleinere Störungen, z. B. in Lieferkettenstrukturen, erfordern eine schnelle und effektive Anpassungsfähigkeit.

Darüber hinaus ist zu beachten, dass sich die Digital Society auf mehreren Ebenen widerspiegelt, wobei zumindest drei Ebenen zu unterscheiden sind: Auf der gesellschaftlichen Ebene sind die soziokulturellen und demografischen Entwicklungen, die ökonomischen Entwicklungen, die politischen (und in der Folge legislativen) Entwicklungen sowie die technologischen Entwicklungen zu sehen. Die Ebene der Unternehmen umfasst alle Aktivitäten, die mit Geschäftsstrategien und -modellen, Prozessen und einzusetzenden Technologien zusammenhängen. Dazu zählen auch Planung, Einsatz und Förderung von Mitarbeitenden und Führungskräften. Die dritte Ebene ist die des Individuums. Diese Ebene betrifft uns nicht nur als Erwerbspersonen, Arbeitsuchende, Arbeitslose etc., sondern auch als Kunden. Dieser Aspekt hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen, denn immer mehr Unternehmen versuchen, Kunden an allen relevanten Punkten ihrer jeweiligen Customer Journey zu erreichen.

Sowohl die Entwicklungsstränge Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Resilienz als auch die Ebenen Gesellschaft, Unternehmen und Individuen sind eng miteinander verwoben. So ermöglichen erst neue Technologien ein nachhaltiges Wirtschaften (z. B. Nutzung von Solarenergie, Wiederverwendung von Produktteilen) und den Aufbau resilienter Strukturen (z. B. Integration von Prozessen, IT-Systemen und Daten, um Lieferkettenbrüche zu bewältigen). Technologien sind auch für Analysen nötig, um Entscheidungen von immer stärker vernetzten Kunden (sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich) besser verstehen und antizipieren zu können.

Neue Technologien führen zu innovativen Prozessen, Applikationen und Geschäftsmodellen. Dazu muss das Verständnis gefördert werden, welche Auswirkungen die neuen Entwicklungen und ihr enormes Tempo auf jeden Einzelnen, jedes Unternehmen, aber auch auf die Gesellschaft insgesamt haben. Ein Beispiel hierfür ist die rasante Entwicklung und Verbreitung von KI in den letzten Monaten und die Vielzahl der daraus resultierenden Veränderungen auf allen drei Ebenen.

 

Die Abbildung zeigt den Zusammenhang der skizzierten Entwicklungsstränge und Ebenen. Darin finden sich - ohne Anspruch auf Vollständigkeit - Aufgaben und Herausforderungen, die auf dem Weg zur Digital Society zu bewältigen sind. Es ist offensichtlich, dass die Unternehmen neue Kompetenzen und Lösungen entwickeln müssen, um den gewaltigen Anforderungen gerecht zu werden. Dabei können weder die Entwicklungsstränge noch die Ebenen getrennt voneinander betrachtet werden, sondern sind, wie eingangs erwähnt, eng miteinander vernetzt und beeinflussen oder bedingen sogar einander. Aufgrund der zunehmenden Verbreitung von Konzepten wie Open Data (und daraus resultierend Open Banking, Open Insurance etc.) ist diese Vernetzung wichtiger denn je. Gleichzeitig muss aber auch der verantwortungsbewusste Umgang mit Daten und die Regulatorik eine starke Beachtung finden, um Risiken, die durch einen offeneren Umgang mit Daten in einer digitalen Gesellschaft zwangsläufig entstehen, zu minimieren.

In diesem Buch beleuchten wir die aktuellen Entwicklungen und ihre Konsequenzen im (weit gefassten) Kontext der Finanzbranche. Dabei war es uns wichtig, die Finanzbranche als komplexes System zu verstehen, das Einflüssen aus den verschiedensten Bereichen unserer Gesellschaft unterliegt - und auch selbst Einfluss auf die Gesellschaft ausübt. Daher ist die Berücksichtigung von Sichtweisen aus der Politik, der Unternehmenspraxis, der Beratung, der Wissenschaft und weiterer Interessengruppen essenziell.

Zu diesem Zweck haben wir eine Reihe von Experten eingeladen, ihre Gedanken, Lösungsansätze und Einschätzungen in Beiträge zu fassen und mit Ihnen, liebe Leserinnen und Leser, zu teilen. Das Thema der Digital Society ist ein umfassendes, komplexes Gebiet, mit dem sich das obere Management intensiv beschäftigen muss. Die Beiträge sind daher vorwiegend aus Geschäftsleitungssicht geschrieben.

Das Werk haben wir in drei Blöcke gegliedert - wohl wissend, dass es aufgrund der Vielschichtigkeit des Themas unterschiedliche Möglichkeiten zur Gliederung gibt. Zu jedem Teil finden Sie eine kurze Einführung. Das Buch ist folgendermaßen strukturiert:

Der 1. Teil Digitalisierung und Geschäftsmodellinnovation behandelt u. a. die Themenfelder Megatrends, Transformation sowie Entwicklungen bei Digital Payments.


Der 2. Teil Nachhaltigkeit und Resilienz umfasst Themen wie Green IT, Vertrieb der Zukunft, Bildung in der Digital Society und Private-Public-Partnerschaften.


Der 3. Teil Daten, Plattformen und Technologien enthält u. a. Beiträge zu Digital Twins, Data Trustees, Daten-Fairness, Open Insurance und dem Einsatz von Blockchain.


Wir bedanken uns bei allen Autorinnen und Autoren herzlich für die Bereitstellung ihrer Erfahrungen und ihr großes Engagement, durch das sie zum Gelingen dieses Buchs beigetragen haben. Auch danken wir Dr. Ralf Wintergerst, Präsident des Digitalverbands Bitkom und Vorsitzender der Geschäftsführung & Group CEO der Giesecke+Devrient GmbH, für sein freundliches Geleitwort zu diesem Buch. Darüber hinaus geht unser Dank an Janine Hertel-Molitor, die höchst engagiert über Monate mit den Autoren kommuniziert und Texte redigiert hat, an Dr. Florian Schneider, der bei der Konzeption und Ausformulierung diverser Beiträge unterstützt hat, sowie an Catharina Münch, die tatkräftig das Projektmanagement begleitet hat. Weiterhin bedanken wir uns bei Samee Ullah, Assia Theune und Ricardo Münch für ihre Unterstützung des Projektteams. Britta Fietzke vom Lektorat Sach | Verstand danken wir für das professionelle Endlektorat und Ulrich Martin für die konstruktive Begleitung des Buchprojekts von Seiten des Frankfurt School Verlags.

Unser besonderer Dank geht an die Unternehmen Mastercard und Roland Berger, ohne deren großzügige Sponsorenschaft dieses Buch nicht hätte entstehen können.

Wir hoffen, dass dieses Sammelwerk zu einem guten Verständnis der Herausforderungen und Chancen im Zusammenhang mit der digitalen Gesellschaft beiträgt. Wir würden uns freuen, wenn die Beiträge Handlungsimpulse geben und weitere Denkanstöße liefern. In diesem Sinne wünschen wir allen Leserinnen und Lesern eine anregende Lektüre, interessante Erkenntnisse und viel Erfolg bei der praktischen Umsetzung.

Bad Homburg v.d.H., Köln, Frankfurt a.M.,
Dietmar Schmidt
im Oktober 2023
Marcus W. Mosen

Jürgen...
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Autor

Dietmar Schmidt ist geschäftsführender Gesellschafter der mexxon Gruppe (mexxon.com) mit branchenübergreifendem Schwerpunkt in Künstlicher Intelligenz, Smart Data und digitalen Ökosystemen. Seine Expertise liegt darin, eine erfolgreiche Datenstrategie in Unternehmen zu etablieren und qualitativ hochwertige Datenplattformen zu entwickeln. Zudem ist er Mitglied im Votum Verband, Aufsichtsratsmitglied der Haftpflichtkasse Darmstadt, Mitglied der Bundesfachkommission "Künstliche Intelligenz und Wertschöpfung 4.0" des deutschen Wirtschaftsrats und Beirat der FRIDA - Free Insurance Data Initiative e. V.

Marcus W. Mosen
Marcus W. Mosen ist Advisor, Beirat, Aufsichtsrat und Investor in Payment-, Tech- und FinTech-Unternehmen (mwmosen.com). Er war mehr als 20 Jahre lang in Geschäftsführungsverantwortung bei führenden Zahlungsverkehrsanbietern wie First Data, Easycash, Ogone, Ingenico und Concardis. Er hat maßgeblich Entwicklungen im Zahlungsverkehrsmarkt in Deutschland und Europa in operativer und strategischer Verantwortung initiiert und mitgestaltet. Derzeit hat er Aufsichtsratsmandate bei AlphaQ Venture Capital, Consumer Edge, Geidea und N26. Zudem ist er als Senior Advisor bei Roland Berger aktiv.

Prof. Dr. Jürgen Moormann ist Professor für Bank- und Prozessmanagement an der Frankfurt School of Finance & Management. Seine Forschungsfelder sind Strategieentwicklung, Business Engineering und Prozessmanagement, insbesondere in der Finanzbranche. Er ist Autor bzw. Herausgeber von elf Büchern und hat rund 300 Artikel in wissenschaftlichen und praxisorientierten Zeitschriften veröffentlicht. Seine Forschungsergebnisse hat er auf nationaler und internationaler Ebene in zahlreichen Vorträgen vorgestellt. Er ist Mitglied mehrerer akademischer und praxisbezogener Beiräte.