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KlappentextObwohl das Internet langst als Standardinstrument der Unternehmens-PR genutzt wird, ist immer noch wenig bekannt uber seinen Einsatz und seinen Einfluss im Rahmen von Unternehmenskrisen. Tanja Koehler macht deutlich, wie das Internet die Krisenentwicklung und die Krisenanfalligkeit von Unternehmen beeinflusst und welche Moeglichkeiten und Grenzen es Unternehmen bei der kommunikativen Krisenpravention und -bewaltigung bietet bzw. setzt. Detailliert werden dabei die Einflussfaktoren, Nutzungs- und Wirkungsmoeglichkeiten sowie die Perspektiven und Potenziale onlinegestutzter Krisen-PR herausgearbeitet. Durch die Befragung unterschiedlicher Kommunikationsexperten der grossen DAX-Unternehmen gibt die Autorin zudem einen Einblick, wie das Internet gegenwartig als Instrument der Krisen-PR genutzt und wie es von den PR-Profis eingeschatzt wird. Sie weist damit gleichzeitig auf Problemfelder und Defizite hin, mit denen Krisen-PR im Internet gegenwartig konfrontiert ist.
Zusatztext"Köhler schaut sich die relevanten Bereiche zunächst aus der theoretischen perspektive an. Einführend geht sie dabei auf die Phase, Ursachen und Wirkungen von Krisen ein. Anschließend betrachtet sie Unternehmen sowie PR im Krisenkontext und setzt sich dann mit den Grundlagen des Internets auseinander. Diese Bereiche verbindet Köhler schließlich in einem Kapitel zur onlinegestützten Krisen-PR. Durch diesen systematischen Aufbau gelingt ihr eine fundierte und umfassende Darstellung des Themenfeldes. [...] die Auswertung [ist] sehr detailliert und zeigt viele spannende Aspekte." www.complus-muenster.de, 17.06.2009"Mit ihrem Buch gibt Tanja Köhler wertvolle und detaillierte Einblicke in die Einflussfaktoren, Nutzungs- und Wirkungsmöglichkeiten von Krisen-PR im Internet. Eine bereichernde Lektüre für alle Wissenshungrigen aus Public Relations, Journalismus, Kommunikations- und Medienwissenschaften sowie Sozialwissenschaften." www.pr-agentur-blog.de, 23.12.2008"Insgesamt ist das Buch eine fundierte, umfangreiche und solide Bestandsaufnahme." Publizistik, 01/2007"Fazit: Ein lesenswertes Buch." Digitale Insider, Juni 2006"Eine Aufforderung, die Krisen-PR im Internet zu optimieren." Horizont, 20.07.2006"Köhler zeigt [...] auf, wie Unternehmen das Internet für ihre Krisen-PR nutzen und welche Vor- und Nachteile die onlinegestützte Krisen-PR bietet. Interessant sind die Zitate der Befragten." PR Report, 07/2006
Zusammenfassung
Details
ISBN/GTIN978-3-531-14898-4
ProduktartBuch
EinbandartKartoniert, Paperback
Erscheinungsjahr2006
Erscheinungsdatum12.04.2006
Seiten412 Seiten
SpracheDeutsch
Gewicht778 g
Illustrationen412 S.
Artikel-Nr.10689792
Rubriken
GenreWirtschaft