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Digitale Markenführung, m. 1 Buch, m. 1 E-Book

Digital Branding in Zeiten divergierender Märkte - Book + Digital Flashcards
BundleKartoniert, Paperback
342 Seiten
Deutsch
Springererschienen am25.02.20221. Aufl. 2022
Dieses Buch zeigt, wie die Digitalisierung die Markenfuhrung verandert, beschleunigt und professionalisiert. Die Kundenerwartungen sind gestiegen, die Moeglichkeiten eines Dialogs auf Augenhoehe auch. Den 4 Ks der Markenfuhrung folgend gilt es, die eigene Marke kompetent, koharent, konsistent und kontinuierlich zu prasentieren - und uberzeugend in der On- und Offline-Welt zu inszenieren.Im Buch wird erlautert, wie die folgenden Handlungsfelder der Markenfuhrung im digitalen Zeitalter konkret auszugestalten sind: Customer-Experience-Management Content-MarketingCustomer-Engagement-ManagementRating- und Review-Management Influencer-Marketing Voice-Marketing Zusatzlich heben die Autoren hervor, dass bei aller Begeisterung fur eine digitale Markenfuhrung die physische Markeninszenierung weiterhin wichtig bleibt. Nur eine holistische Markenfuhrung - online und offline - erreicht und begeistert Kunden uber alle Sinne. So koennen Kunden langfristig an die Marke gebunden werden.Zusatzmaterial erhalten Sie via App: Laden Sie die Springer Nature Flashcards-App kostenlos herunter und nutzen Sie als Printbuchkaufer exklusive Inhalte, um Ihr Wissen zu vertiefen.mehr
Verfügbare Formate
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR42,99
BundleKartoniert, Paperback
EUR54,99

Produkt

KlappentextDieses Buch zeigt, wie die Digitalisierung die Markenfuhrung verandert, beschleunigt und professionalisiert. Die Kundenerwartungen sind gestiegen, die Moeglichkeiten eines Dialogs auf Augenhoehe auch. Den 4 Ks der Markenfuhrung folgend gilt es, die eigene Marke kompetent, koharent, konsistent und kontinuierlich zu prasentieren - und uberzeugend in der On- und Offline-Welt zu inszenieren.Im Buch wird erlautert, wie die folgenden Handlungsfelder der Markenfuhrung im digitalen Zeitalter konkret auszugestalten sind: Customer-Experience-Management Content-MarketingCustomer-Engagement-ManagementRating- und Review-Management Influencer-Marketing Voice-Marketing Zusatzlich heben die Autoren hervor, dass bei aller Begeisterung fur eine digitale Markenfuhrung die physische Markeninszenierung weiterhin wichtig bleibt. Nur eine holistische Markenfuhrung - online und offline - erreicht und begeistert Kunden uber alle Sinne. So koennen Kunden langfristig an die Marke gebunden werden.Zusatzmaterial erhalten Sie via App: Laden Sie die Springer Nature Flashcards-App kostenlos herunter und nutzen Sie als Printbuchkaufer exklusive Inhalte, um Ihr Wissen zu vertiefen.
Zusammenfassung
On- und offline-übergreifender Markenführungsansatz

Zeigt, wie Sie die eigene Marke kompetent, kohärent, konsistent und kontinuierlich präsentieren können

Kostenlos für Leser: Zusätzliche Fragen zum Buch in der Springer Nature Flashcards App
Details
ISBN/GTIN978-3-658-34350-7
ProduktartBundle
EinbandartKartoniert, Paperback
Verlag
Erscheinungsjahr2022
Erscheinungsdatum25.02.2022
Auflage1. Aufl. 2022
Seiten342 Seiten
SpracheDeutsch
Gewicht630 g
IllustrationenXXX, 342 S. 138 Abb., 133 Abb. in Farbe.
Artikel-Nr.16398614
Rubriken
GenreWirtschaft

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
Grundlagen digitaler Markenfuhrung.- Rahmenbedingungen der Markenfuhrung.- Integration der digitalen Markenfuhrung in die klassische Markenfuhrung.- Customer-Experience-Management.- Content-Marketing.- Customer-Engagement-Management.- Rating- und Review-Management.- Influencer-Marketing.- Voice-Marketing.- Renaissance der physischen Markenfuhrung.mehr
Kritik
"... Studierende, die den genannten Themenbereichen ihre Abschlussarbeiten verfassen, sollten dieses Buch zumindest einmal in der Hand gehabt haben und für die Literaturrecherche zu Rate ziehen. In Summe schaffen es die Autoren die Komplexität der Markenführung im digitalen Zeitalter zu greifen und den Leser_innen näher zu bringen." (Dr. Thomas Biruhs, in: transfer, Zeitschrift für Kommunikation und Markenmanagement, Heft 4, 2022)mehr

Autor

Prof. Dr. Karsten Kilian betreibt mit Markenlexikon.com das größte Markenportal im deutschsprachigen Raum und leitet an der Hochschule Würzburg-Schweinfurt den Masterstudiengang Marken- und Medienmanagement. Er gilt als einer der führenden Markenstrategen im deutschsprachigen Raum und berät mittelständische Unternehmen in Markenfragen.

Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer leitet den Studiengang International Marketing Management an der Berlin School of Economics and Law. Zuvor arbeitete er 15 Jahre in verschiedenen Führungspositionen bei Bertelsmann, Volkswagen und der Deutschen Post. Er zählt zu den bekannten Online-Marketing-Spezialisten Europas und ist im In- und Ausland als Marketing und Management Consultant sowie als Trainer und Coach tätig.