Produkt
KlappentextDie IT-Service-Branche befindet sich seit 10 Jahren in einem schmerzhaften Umbruch. Sie ist mit neuen Geschäftsmodellen, schrumpfenden Projektgrößen und sinkenden Preisen konfrontiert. Können, das vor wenigen Jahren noch Spitze war, ist nunmehr zu einer "Commodity" geworden. Das Buch handelt davon, wie dieser Umbruch genutzt werden kann, um die eigene Zukunft erfolgreich zu gestalten.Manager nicht nur der IT-Branche werden dafür sensibilisiert, dass die ertragreiche Zukunft von Serviceunternehmen nicht von ihrer Größe, sondern von ihrem Service Design und ihrer Engineeringstärke abhängt: In Zukunft werden nicht einfach die größten Unternehmen den größten Erfolg haben, sondern die Unternehmen, die über die meisten Topkräfte hinsichtlich Servicevertrieb, Projektmanagement und Technologiekönnen verfügen.Diese Chancen werden von einem Praktiker für Praktiker als konkrete Handlungsempfehlungen für die einzelnen Unternehmensbereiche, wie zum Beispiel Vertrieb, Produktentwicklung, Personal und Management, beschrieben.
Zusammenfassung
Praktische Handlungsempfehlungen
Tipps und Tricks für die Zukunft Ihres Servicegeschäftes
Von einem Praktiker für Praktiker
Praktische Handlungsempfehlungen
Tipps und Tricks für die Zukunft Ihres Servicegeschäftes
Von einem Praktiker für Praktiker
Details
ISBN/GTIN978-3-8348-1518-7
ProduktartBuch
EinbandartGebunden
Verlag
Erscheinungsjahr2011
Erscheinungsdatum13.01.2011
Auflage2., akt. und erweiterte Aufl. 2011
ReiheEdition CIO
Seiten192 Seiten
SpracheDeutsch
MasseBreite 173 mm, Höhe 246 mm, Dicke 17 mm
Gewicht547 g
Artikel-Nr.10265236
Rubriken