Produkt
KlappentextIm beruflichen Alltag ist es wichtig, überzeugend zu argumentieren und kompetent und selbstsicher aufzutreten. Der Band vermittelt Ihnen das Basiswissen, um Kommunikationsprozesse überzeugend gestalten und leiten zu können; er beinhaltet theoretische Grundlagen sowie zahlreiche praktische Übungen.Inhalt:- Körpersprache erkennen und einsetzen- Methoden der Gesprächsführung umsetzen- aktiv zuhören- die richtigen Fragen stellen- überzeugend argumentieren- Verhandlungen strukturiert durchführen- in Gesprächen selbstbewusst auftreten
Details
ISBN/GTIN978-3-86718-081-8
ProduktartBuch
EinbandartKartoniert, Paperback
Verlag
Erscheinungsjahr2011
Erscheinungsdatum07.04.2011
Seiten100 Seiten
SpracheDeutsch
Artikel-Nr.16633857
Rubriken
GenreSchulbuch