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Digitale Besuchermessung im Tourismus

Ziele, Methoden, Bewertungen
BuchGebunden
178 Seiten
Deutsch
UVKerschienen am22.08.20221. Auflage
Klarheit über die Besucher:innen in der Destination: Wie viele, woher, wohin?Zu viele Besucher:innen an einem Ort - das ist in Urlaubsorten keine Seltenheit. Die Folge ist eine Übernutzung der Destination, die oft mit Umweltschäden und einer sinkenden Tourismusakzeptanz in der Bevölkerung einhergeht. Die Besucherlenkung und das Besuchermanagement können Abhilfe schaffen. Beides setzt eine exakte Besuchermessung voraus. Nur sie zeigt u.a., woher Besucher:innen kommen und welche Punkte in der Destination sie aufsuchen. Dirk Schmücker und Julian Reif gehen erstmals in einer deutschsprachigen Publikation auf das Thema ein. Sie zeigen u.a. vorhandene Datenquellen auf, kategorisieren und bewerten diese. Zudem stellen sie Methoden und Ziele vor. Das Buch richtet sich an die Tourismuspraxis, konkret an Entscheider:innen und Destinationsmanager:innen sowie an die Tourismusforschung.mehr
Verfügbare Formate
BuchGebunden
EUR24,90
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Produkt

KlappentextKlarheit über die Besucher:innen in der Destination: Wie viele, woher, wohin?Zu viele Besucher:innen an einem Ort - das ist in Urlaubsorten keine Seltenheit. Die Folge ist eine Übernutzung der Destination, die oft mit Umweltschäden und einer sinkenden Tourismusakzeptanz in der Bevölkerung einhergeht. Die Besucherlenkung und das Besuchermanagement können Abhilfe schaffen. Beides setzt eine exakte Besuchermessung voraus. Nur sie zeigt u.a., woher Besucher:innen kommen und welche Punkte in der Destination sie aufsuchen. Dirk Schmücker und Julian Reif gehen erstmals in einer deutschsprachigen Publikation auf das Thema ein. Sie zeigen u.a. vorhandene Datenquellen auf, kategorisieren und bewerten diese. Zudem stellen sie Methoden und Ziele vor. Das Buch richtet sich an die Tourismuspraxis, konkret an Entscheider:innen und Destinationsmanager:innen sowie an die Tourismusforschung.
ZusammenfassungZu viele Besucher:innen an einem Ort - das ist in Urlaubsorten keine Seltenheit. Die Folge ist eine Übernutzung der Destination, die oft mit Umweltschäden und einer sinkenden Tourismusakzeptanz in der Bevölkerung einhergeht. Die Besucherlenkung und das Besuchermanagement können Abhilfe schaffen. Beides setzt eine exakte Besuchermessung voraus. Nur sie zeigt u.a., woher Besucher:innen kommen und welche Punkte in der Destination sie aufsuchen. Dirk Schmücker und Julian Reif gehen erstmals in einer deutschsprachigen Publikation auf das Thema ein. Sie zeigen u.a. vorhandene Datenquellen auf, kategorisieren und bewerten diese. Zudem stellen sie Methoden und Ziele vor.
Details
ISBN/GTIN978-3-7398-3207-4
ProduktartBuch
EinbandartGebunden
Verlag
Erscheinungsjahr2022
Erscheinungsdatum22.08.2022
Erstverkaufstag22.08.2022
Auflage1. Auflage
Seiten178 Seiten
SpracheDeutsch
Gewicht374 g
Artikel-Nr.50494909
Rubriken

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
1. Einführung und EinordnungVorwort: Besucherströme digital messenBesuchermessung: Grundlage für BesuchermanagementGegenstand dieses BuchesKategorien von DatenquellenZiele der BesuchermessungBewertungsdimensionen2. Datenquellen im DetailGNSS-basierte Verfahren: CharakteristikaAd-hoc-Stichproben mit Endgeräten, Big Data mit Endgeräten (aktiv), Big Data mit Endgeräten (passiv), Big Data mit Infrastruktur, Gekoppelte lokale Sensorik, Gekoppelte Transaktionsdaten, Gekoppelte Social-Media-DatenLokale Sensorik: Charakteristika und StandortanforderungenDurchgangssensoren, Flächensensoren, Transaktionsdaten, Konsumdaten, Web & Social Media, Scraped Datamehr

Schlagworte

Autor

Dr. Dirk Schmücker ist wissenschaftlicher Leiter des Institut für Tourismus- und Bäderforschung in Nordeuropa (NIT) in Kiel.Dr. Julian Reif ist Professor für Tourismus an der FH Westküste in Heide und Vorstandsmitglied im Deutschen Institut für Tourismusforschung.