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Innovative Beratungskonzepte

E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
319 Seiten
Deutsch
Springer Fachmedien Wiesbadenerschienen am05.02.20152015
Der Beratungsmarkt ist im Umbruch. Neben der klassischen Managementberatung haben sich in den vergangenen Jahren neue Beratungskonzepte etabliert. Dazu zählen evolutionäre Organisationsberatung, integrierte Fach- und Prozessberatung, Supervision, Coaching, Mediation, Unternehmenstheater, Organisationsaufstellung, Meta-Beratung etc. Wie wird sich die Beratungsbranche vor diesem Hintergrund weiterentwickeln? Welche ökonomische Relevanz werden diese Konzepte in Zukunft haben? Welchen Nutzen stiften sie ihren Klienten? Antworten darauf gibt dieser Band mit dreizehn Beiträgen renommierter Autoren aus Wissenschaft und Praxis.  

Dr. Michael Mohe studierte nach einer kaufmännischen Ausbildung Wirtschaftswissenschaften und ist nun als Juniorprofessor für Business Consulting und Leiter der Forschergruppe Consulting Research an der Universität Oldenburg tätig. Er verfügt über praktische Erfahrungen in der internen und externen Unternehmensberatung sowie in der Meta-Beratung.mehr
Verfügbare Formate
BuchGebunden
EUR44,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR26,96

Produkt

KlappentextDer Beratungsmarkt ist im Umbruch. Neben der klassischen Managementberatung haben sich in den vergangenen Jahren neue Beratungskonzepte etabliert. Dazu zählen evolutionäre Organisationsberatung, integrierte Fach- und Prozessberatung, Supervision, Coaching, Mediation, Unternehmenstheater, Organisationsaufstellung, Meta-Beratung etc. Wie wird sich die Beratungsbranche vor diesem Hintergrund weiterentwickeln? Welche ökonomische Relevanz werden diese Konzepte in Zukunft haben? Welchen Nutzen stiften sie ihren Klienten? Antworten darauf gibt dieser Band mit dreizehn Beiträgen renommierter Autoren aus Wissenschaft und Praxis.  

Dr. Michael Mohe studierte nach einer kaufmännischen Ausbildung Wirtschaftswissenschaften und ist nun als Juniorprofessor für Business Consulting und Leiter der Forschergruppe Consulting Research an der Universität Oldenburg tätig. Er verfügt über praktische Erfahrungen in der internen und externen Unternehmensberatung sowie in der Meta-Beratung.
Details
Weitere ISBN/GTIN9783658079420
ProduktartE-Book
EinbandartE-Book
FormatPDF
Format Hinweis1 - PDF Watermark
FormatE107
Erscheinungsjahr2015
Erscheinungsdatum05.02.2015
Auflage2015
ReiheEdition Rosenberger
Seiten319 Seiten
SpracheDeutsch
IllustrationenVI, 319 S.
Artikel-Nr.1698461
Rubriken
Genre9200

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
1;Inhalt;6
2;Teil 1 Konzeptionelle Vorüberlegungen;8
2.1;In the Neighborhood of Management Consulting - Neue Konzepte im Beratungsmarkt;9
2.1.1;Anmerkungen;22
2.1.2;Literatur;22
2.2;Beratung und Gesellschaft;25
2.2.1;1 Beratung als Hilfe zur Erreichung unternehmenspolitischer Ziele;25
2.2.2;2 Beratung als Beitrag zur Reform der Unternehmenspolitik;28
2.2.3;3 Die Grenzen der Organisationsberatung;32
2.2.4;4 Eilen am Ende Unternehmenspolitik und Betriebswirtschaftslehre den Beratern voraus?;40
2.2.5;5 Gesellschaft(liche Entwicklung) als Gegenstand von Beratung;42
2.2.6;Anmerkungen;44
2.2.7;Literatur;45
2.3;Reflexive Beratung - ein Geschäftsmodell?;48
2.3.1;1 Einleitung;48
2.3.2;2 Aktuelle Beratungsparadigmen und ihre Schwächen;49
2.3.3;3 Die Erosion der Selbstbeschreibungen und die Suche nach einem neuen Paradigma;54
2.3.4;4 Konturen reflexiver Beratung;58
2.3.5;5 Ist reflexive Beratung ein Geschäftsmodell ?;67
2.3.6;Anmerkungen;70
2.3.7;Literatur;70
3;Teil 2 Innovative Beratungskonzepte;74
3.1;Integrierte Fach- und Prozessberatung;75
3.1.1;1 Was spricht für eine Kombination von Fach- und Prozessberatung?;75
3.1.2;2 Die Schwierigkeit der Integration von Fach- und Prozessberatung - Worin liegt der prinzipielle Unterschied zwischen beiden Ansätzen?;76
3.1.3;3 Welchen Mehrwert bietet die Verknüpfung beider Beratungsansätze den Kunden?;79
3.1.4;4 Systemisch integrative Beratung - Die Entwicklung eines neuen Geschäftsmodells?;81
3.1.5;5 Vorgehensweise der integrativen Beratung;85
3.1.6;6 Was sind die besonderen Herausforderungen und Schwierigkeiten?;86
3.1.7;7 Fallbeispiele;88
3.1.7.1;7.1 Projekt A (abgebrochen);88
3.1.7.2;7.2 Projekt B (erfolgreich);90
3.1.7.3;7.3 Projekt C (erfolgreich);93
3.1.8;8 Was sind die erfolgskritischen Faktoren einer integrativen Beratung?;95
3.1.9;Anmerkung;96
3.1.10;Literatur;96
3.2;Evolutionäre Organisationsberatung;97
3.2.1;1 Einleitung;97
3.2.2;2 Die Betrachtung von Unternehmen aus dem Veränderungsfokus;98
3.2.2.1;2.1 Warum Veränderung in Unternehmen?;98
3.2.2.2;2.2 Wie können Unternehmen von Menschendas Lernen lernen?;99
3.2.2.3;2.3 Ansatzpunkte bei Veränderungsprozessenin Unternehmen;100
3.2.3;3 Zehn Thesen zur evolutionären Revolution in Veränderungsprozessen;103
3.2.4;4 Das evolutionäre Beratungsmodell;113
3.2.4.1;4.1 Vierstufiger Prozess;113
3.2.4.2;4.2 Drei Teile im umfassenden Prozess;115
3.2.4.3;4.3 Das Setting;118
3.2.4.4;4.4 Die Arbeitsweise im Setting;119
3.2.5;5 Fazit;121
3.2.6;Literatur;122
3.3;Systemische Beratung und Spiritualität;123
3.3.1;1 Einleitung;123
3.3.2;2 Spiritualität als neue Art globalen Denkens;124
3.3.3;3 Spiritualität in Wirtschaftsunternehmen;125
3.3.3.1;3.1 Spiritualität durch strategisches Management;127
3.3.3.2;3.2 Spiritualität durch Wertemanagement;127
3.3.3.3;3.3 Spiritualität durch Personalmanagement;129
3.3.4;4 Systemische Beratung und Spiritualität beschreiben ...;130
3.3.4.1;4.1 ...Wege der Bewusstwerdung und Selbsttransformation;131
3.3.4.2;4.2 ... Wege der Achtsamkeit und Aufmerksamkeitsfokussierung;133
3.3.4.3;4.3 ... Wege des Heldentums ;136
3.3.4.4;4.4 ... Wege des Umgangs mit Gefühlen;137
3.3.5;Anmerkungen;140
3.3.6;Literatur und Quellen;141
3.4;Organisationsaufstellung - systemtheoretisch gewendet;143
3.4.1;1 Einleitung;143
3.4.2;2 Was ist der Fall?;143
3.4.3;3 Was steckt dahinter?;147
3.4.3.1;3.1 Realsystem und Aufstellung - feste oder lose Kopplungen?;148
3.4.3.2;3.2 Irritation im Klären des Anliegens;150
3.4.3.3;3.3 Irritation durch Aufstellen im Raum;151
3.4.3.4;3.4 Irritation durch Aufstellen von abstrakten Strukturen;151
3.4.3.5;3.5 Irritation durch Körperwahrnehmungen;153
3.4.3.6;3.6 Zur Anschlussfähigkeit der Irritationen;155
3.4.4;4 Weiterer Professionalisierungsbedarf;156
3.4.5;5 Die Zukunft der Organisationsaufstellung;159
3.4.6;Literatur;160
3.5;Coaching;163
3.5.1;1 Einleitung;163
3.5.2;2 Der Begriff Coaching ;163
3.5.3;3 Die Funktionen von Coaching;164
3.5.4;4 Ein Fallbeispiel;165
3.5.5;5 Die Zielgruppen von Coaching;169
3.5.6;6 Die Themen von Coaching;174
3.5.7;7 Die Ziele von Coaching;175
3.5.8;8 Die Rollen von Coaches;175
3.5.9;9 Die Settings von Coaching;177
3.5.10;10 Anforderungen an den Coach und sein Konzept;177
3.5.11;11 Die Anlässe von Coaching;181
3.5.12;Literatur;181
3.6;Supervision;183
3.6.1;1 Wie hat sich die Beratungsform Supervision entwickelt?;183
3.6.1.1;1.1 Die Entstehung der Beratungsform;183
3.6.1.2;1.2 Die Verbreitung der Supervision;187
3.6.2;2 Die wirtschaftliche Bedeutung der Supervision;190
3.6.3;3 Welcher Leitidee folgt die Supervision?;193
3.6.3.1;3.1 Der Gegenstand der Supervision;193
3.6.3.2;3.2 Die Methoden;197
3.6.4;4 Grenzen der Supervision;198
3.6.4.1;4.1 Der Gegenstand;199
3.6.4.2;4.2 Die Methoden;199
3.6.4.3;4.3 Der Wirkungsbereich;200
3.6.4.4;4.4 Das Image;202
3.6.5;5 Entwicklungsperspektiven;203
3.6.5.1;5.1 Neue Themen, die der Supervision besondere Kenntnisse abverlangen;203
3.6.5.2;5.2 Multiprofessionelle Kooperation: Die Organisation von Kooperation sticht die Eigenständigkeit der Profession;205
3.6.6;Literatur;208
3.7;Organisationsmediation;209
3.7.1;1 Einleitung und Definition;209
3.7.2;2 Konfliktverständnis;210
3.7.3;3 Phasen des Mediationsverfahrens;215
3.7.3.1;3.1 Vorphase;215
3.7.3.2;3.2 Klärungsthemen benennen (Konfliktagenda);220
3.7.3.3;3.3 Klärung der Interessen und Ziele;221
3.7.3.4;3.4 Erarbeitung von Lösungsoptionen;221
3.7.3.5;3.5 Abschluss einer Vereinbarung;222
3.7.4;4 Schnittstellen zu anderen organisationsbezogenen Verfahren;222
3.7.4.1;4.1 Mediation und Moderation;222
3.7.4.2;4.2 Mediation und Supervision;223
3.7.4.3;4.3 Mediation und Coaching;225
3.7.5;5 Fallbeispiel: Ein unwillkommener neuer Leiter;225
3.7.6;6 Fazit;231
3.7.7;Anmerkungen;231
3.7.8;Literatur;232
3.8;Kunst als Intervention;233
3.8.1;1 Szenen einer Ehe;233
3.8.2;2 Beratung, Beziehung und Kunst - ein Arbeitsmodell;237
3.8.3;3 Künstlerische Interventionen - als Geschäftsmodell bedingt tauglich;244
3.8.4;4 Orchesterworkshop für Nichtmusiker;248
3.8.5;Literatur;253
3.9;Unternehmenstheater;254
3.9.1;1 Unternehmenstheater - ein weites Feld;254
3.9.2;2 Hauptziele und Kernnutzen des Unternehmenstheaters;255
3.9.2.1;2.1 Starke Reflexionsimpulse erteilen;256
3.9.2.2;2.2 Autonome Selbstveränderung ermöglichen;257
3.9.2.3;2.3 Empathie entwickeln für Emotionen und Gedanken anderer;258
3.9.2.4;2.4 Zeitliche und örtliche Zusammenhänge verdeutlichen;258
3.9.2.5;2.5 Neue Verhaltensweisen gefahrlos ausprobieren und deren Konsequenzen testen;259
3.9.2.6;2.6 Veränderung im geschützten Raum -mit einer angemessenen Portion Humor;259
3.9.3;3 Aktuelle Typen des Unternehmenstheaters;259
3.9.3.1;3.1 Maßgeschneidertes inszeniertes Theater;261
3.9.3.2;3.2 Schlüsselfertiges inszeniertes Theater;262
3.9.3.3;3.3 Mitarbeitertheater;263
3.9.3.4;3.4 Interaktives Theater;265
3.9.3.5;3.5 Forumtheater;267
3.9.3.6;3.6 Spiegeltheater;269
3.9.3.7;3.7 Seminartheater;270
3.9.4;4 Anforderungen an die Anbieter: Theater und Beratungs-Know-how;271
3.9.4.1;4.1 Theater-Kompetenz;272
3.9.4.2;4.2 Interventions-Kompetenz;273
3.9.4.3;4.3 Business-Kompetenz;273
3.9.4.4;4.4 Kundenorientierungs-Kompetenz;274
3.9.5;5 Entwicklung eines passgenauen Interventionsdesigns - ein Beispiel;274
3.9.5.1;5.1 Veränderungsdruck und Kontaktaufnahme;275
3.9.5.2;5.2 Auftragsanalyse mit der OE-Abteilung und/oder externen Dritten;276
3.9.5.3;5.3 Commitment der Machtpromotoren;278
3.9.5.4;5.4 Informationsrecherche;278
3.9.5.5;5.5 Interventionsdesign mit Storyboard und Schnittstellengestaltung;279
3.9.5.6;5.6 Textbuch bei inszenierten Theatertypen;280
3.9.5.7;5.7 Probe mit Generalprobe oder Reality-Check;280
3.9.5.8;5.8 Interventionsdurchführung;280
3.9.5.9;5.9 Zielevaluation I nach 100 Tagen;284
3.9.5.10;5.10 Zielevaluation II nach einigen Monaten;284
3.9.6;6 Die aktuelle Wettervorhersage für das Unternehmenstheater;284
3.9.7;Literatur;286
3.10;Meta-Beratung;287
3.10.1;1 Einleitung;287
3.10.2;2 Was machen Meta-Berater?;288
3.10.3;3 Welche Rollen übernimmt die Meta-Beratung?;289
3.10.4;4 Welche Einsatzmöglichkeiten gibt es für die Meta-Beratung?;290
3.10.4.1;4.1 Phasenspezifische Einsatzmöglichkeiten;290
3.10.4.2;4.2 Phasenübergreifende Einsatzmöglichkeiten;299
3.10.5;5 Wie steht es um die Zukunftsfähigkeit der Meta-Beratung?;308
3.10.6;Literatur;312
4;Anhang;314
4.1;Zu den Autoren;315mehr

Autor

Dr. Michael Mohe studierte nach einer kaufmännischen Ausbildung Wirtschaftswissenschaften und ist nun als Juniorprofessor für Business Consulting und Leiter der Forschergruppe Consulting Research an der Universität Oldenburg tätig. Er verfügt über praktische Erfahrungen in der internen und externen Unternehmensberatung sowie in der Meta-Beratung.