Produkt
KlappentextRechtsdienstleister, sei es der Anwalt in der Kanzlei oder der In-house Counsel einer Rechtsabteilung, sehen sich regelmässig mit dem Anspruch konfrontiert, bei der Leistungserstellung auf Qualität zu achten. Es stellt sich die Frage, welche Kriterien zur Beurteilung der Qualität einer juristischen Dienstleistung herangezogen werden können und wie Qualität gemessen wird. Dies ist von Bedeutung, weil die Beurteilung der Qualität - neben der fachlich-materiellen Bewertung - insbesondere mit dem operativen Leistungserstellungsprozess zusammenhängt. Mit dieser Arbeit wird ein Beitrag geleistet, den Begriff Qualität in diesem Zusammenhang besser zu verstehen. Rechtsdienstleister erhalten eine schnelle Orientierung und eine praktische Hilfestellung in Fragen des Qualitätsmanagements, um Verbesserungsmöglichkeiten einfacher zu erkennen.
Details
ISBN/GTIN978-3-7255-6984-7
ProduktartBuch
EinbandartGebunden
ErscheinungslandSchweiz
Erscheinungsjahr2014
Erscheinungsdatum21.03.2014
AuflageNeuauflage
Reihen-Nr.1
Seiten240 Seiten
SpracheDeutsch
Gewicht437 g
Artikel-Nr.31649501
Rubriken
GenreRecht