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Dicke Luft - Konfliktmanagement in Gesundheitsberufen

BuchKartoniert, Paperback
266 Seiten
Deutsch
Springererschienen am28.05.20242. Aufl.
Die Konfliktebenen sind vielfältig und reichen von der Führung, über das Team und andere Berufsgruppen bis hin zum Patienten, Kunden und den Angehörigen. Einzelgespräch, Teamgespräch und Mediation werden vorgestellt und die Vor- und Nachteile erläutert.mehr
Verfügbare Formate
BuchKartoniert, Paperback
EUR19,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR22,99
E-BookPDF1 - PDF WatermarkE-Book
EUR14,99

Produkt

KlappentextDie Konfliktebenen sind vielfältig und reichen von der Führung, über das Team und andere Berufsgruppen bis hin zum Patienten, Kunden und den Angehörigen. Einzelgespräch, Teamgespräch und Mediation werden vorgestellt und die Vor- und Nachteile erläutert.
Details
ISBN/GTIN978-3-662-68663-8
ProduktartBuch
EinbandartKartoniert, Paperback
Verlag
Erscheinungsjahr2024
Erscheinungsdatum28.05.2024
Auflage2. Aufl.
Seiten266 Seiten
SpracheDeutsch
Gewicht377 g
IllustrationenXII, 266 S. 16 Abb., 15 Abb. in Farbe.
Artikel-Nr.55697888
Rubriken
GenreMedizin

Inhalt/Kritik

Inhaltsverzeichnis
Eine Einführung in die Konfliktarbeit.- Verständnis und Ursachen von Konflikten im Gesundheits- und Krankenpflegebereich.- Konfliktfolgen und ihr Einfluss auf Verhalten und Bedürfnisse.- Konflikte in den Teamentwicklungsphasen - Rollen und Aufgaben der Führungskraft.- Bedeutung der Konfliktstile in der Konfliktbearbeitung.- Arbeits- und Betriebsklima - Konfliktfaktor im Gesundheits- und Krankenpflegebereich?.- Bewusst und achtsam kommunizieren.- Konflikte in interkulturellen Teams.- Bewährte Methoden zur aktiven Konfliktbearbeitung.- Kreativer Werkzeugkasten für die aktive Konfliktarbeit.- In aller Kürze.mehr

Autor

Lore Wehner M.A.: Leitung Institut ilw - Bildung, Beratung und Entwicklung für Generationen, Business und Managementcoach, Gesundheits- und Resilienzcoach, Mediatorin, Geragogin, Pädagogin, Unternehmensberaterin (www.coaching-lorewehner.at, www.lorewehner.at)

Alina Wehner B.Sc.: Akademisch ausgebildete Wirtschaftspsychologin, Erfahrung als Co-Trainerin und Seminarassistenz am Institut ilw